La Esencia de la Mercadotecnia Social

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD CATÓLICA “CECILIO ACOSTA”

FACULTAD CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL

PROGRAMA COMUNICACIÓN SOCIAL

COMUNICACIÓN Y DESARROLLO (MERCADOTECNIA SOCIAL)

CSRV2

MODALIDAD DISTANCIA

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La Esencia de la Mercadotecnia Social

AUTOR

BR: Maria Betzabeth Márquez Hernández

C.I.: 26.371.031

TUTOR: Profa. Enilda Sánchez

MERIDA, 2018

Informe comparativo entre la Mercadotecnia Social y Mercadotecnia Comercial

La mercadotecnia se fundamenta en general en la realización de un conjunto de pasos para poder posicionar un producto en el mercado; identificando necesidades y deseos de un público, que se establece según distintos factores (edad, sexo, entorno social, económico, psicológico, entre otros); para así cumplirlos de la forma más adecuada y que beneficie tanto al público como a una empresa o marca; de tal manera que a su vez también es el estudio de los mercados, cómo avanzan en la sociedad y cuál es el impacto directo de un producto en la misma. Su herramienta más común es la publicidad, la cual permite a las compañías dar a conocer su producto en la sociedad.

La mercadotecnia puede ser tanto social, como comercial. La social es la más nueva de las cuatro teorías de la mercadotecnia, antecedida por la de producción, la de ventas y el concepto de mercadotecnia. Se determina por querer procurar el bien directo o indirecto de todas las partes que intervienen en los procesos de intercambio, es decir, de los compradores, vendedores y de la sociedad en su conjunto, situación que incrementa las posibilidades de que las empresas y organizaciones que la implementen obtengan beneficios a corto, mediano y largo plazo.

La Mercadotecnia Social particularmente es aplicada por personas en posiciones de poder y autoridad, calificándola como benéfica tanto para el individuo como para la sociedad en general; a su vez el agente de cambio no se beneficia económicamente del éxito de la campaña. Su objetivo principal es el cambio en el comportamiento del individuo y su campaña se diseña a la medida de las perspectivas, necesidades y experiencias singulares de las audiencias, de ser posible con la retroalimentación de miembros representativos de estas. De igual manera, la Mercadotecnia Social busca el crear condiciones en la estructura social que faciliten los cambios en el comportamiento que sé está promoviendo, fundamentalmente basándose en los conceptos de la Mercadotecnia Comercial.

Por otro lado, la Mercadotecnia Comercial se centra principalmente en la obtención de utilidades y conseguir una ventaja competitiva por medio de publicidades, promociones, entre otros; así mismo, en la detección de necesidades que no han tenido una solución inoportuna que, en caso de identificarse, le proveen de buenos ingresos o beneficios económicos a la firma comercial, sin importar si realmente cubre las necesidades del cliente. Este tipo de táctica tiene como fin lograr beneficios a la compañía por medio de la satisfacción de sus necesidades. Es por ello que cubrir las necesidades de las personas no es el objetivo principal de esta.

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