La Meracdotécnia En México

LA MERCADOTECNIA Y EL MEDIO AMBIENTE EN MÉXICO

La aplicación de la mercadotecnia en los diferentes organismos existentes públicos o privados, con fines de lucro o no ha logrado beneficios como:

 Maximizar la productividad en funciones específicas de las organizaciones existentes.

 El diseño y el aprovechamiento de mejores canales de distribución que permitan mayor rapidez en el proceso y reducción de costos.

 La promoción del comercio exterior mediante la investigación interna y externa.

 La creación de estructuras operativas para nuevas formas de producción en el campo y en la ciudad, que se apeguen a las necesidades reales de la época, a la cultura y a los recursos del país.

 El cambio a técnicas más adecuadas que permitan la elaboración de nuevos y mejores productos que sean aceptados por los mercados.

 El cambio en la mentalidad de las organizaciones que no han utilizado la mercadotecnia, orientándolas hacia su uso.

Dentro de su medio ambiente económico, los organismos se enfrentan a complejas situaciones que requieren la utilización de técnicas y herramientas propias de la administración de la mercadotecnia, para ser superadas y lograr el objetivo base de estos organismos.

La mercadotecnia surge como un conjunto de herramientas para agilizar, racionalizar y aumentar la productividad. Sin embargo la mercadotecnia no debe de ser considerada como un instrumento para aumentar las utilidades o disminuirlas.

Mercadotecnia y medio ambiente

Importancia del medio ambiente

La ecología es la ciencia que estudia las relaciones e interrelaciones de los organismos con su medio. El equilibrio ecológico depende de la interrelación de todos los organismos que existen en un medio determinado. Cambiar las condiciones ambientales donde habita un organismo puede iniciar una reacción en cadena que termine incluso con sus posibilidades de vida.

El hombre modifica el medio, y al hacerlo debe adaptarse a él mediante el proceso de cambio que se realiza en su interacción continua con el medio que lo rodea. La principal dificultad de esta interacción consiste en controlar el cambio a fin de llegar a un equilibrio tanto en la organización social como en las relaciones del individuo con su medio ambiente especifico.

El medio ambiente es un conjunto de condiciones que rodean a un organismo, tales como temperatura, agua, alimento, aire, luz, entre otros. En otras palabras, es todo aquello que hace posible que dichas entidades vivan y se desarrollen.

Factores que influyen en el medio ambiente de la mercadotecnia

Las variables externas (generalmente no son controlables por la empresa) pueden dividirse en dos grupos:

 Macroambiente: Conjunto de los factores económicos, políticos, legales, sociales, culturales, demográficos, ecológicos, etc.

 Microambiente: Son los elementos relacionados estrechamente con la empresa como los proveedores, los intermediarios y los consumidores.

FACTORES MACROAMBIENTALES

Factores Políticos y Legales

Los avances en el medio ambiente político están afectando las decisiones sobre la mercadotecnia de bienes y servicios. El sistema engloba a las instituciones mediante las cuales se gobierna una nación. Éste consiste en un conjunto interactuante de leyes y agencias gubernamentales que influyen y norman la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.

Las fuerzas políticas y legales influyen más en las actividades de la mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra área de sus operaciones. Para muchos encargados de la mercadotecnia, las fuerzas macroambientales están fuera de su control, por lo que deben adaptarse a las condiciones resultantes de esas fuerzas. En algunos casos la limitación para la toma de decisiones son aspectos políticos y legales.

Así, se han promulgado leyes, decretos, reglamentos y normas que influyen en las decisiones y actividades de la mercadotecnia. Varios de estos afectan la fijación de precios, la publicidad, las ventas personales, la distribución, el desarrollo de productos y las garantías de los mismos.

Mercadotecnia mexicana

 Ley sobre atribuciones del Ejecutivo Federal en materia económica (1977) Consistió en que el estado hizo necesaria su intervención directa en la regulación de precios de los productos de consumo básico de la población.

 Ley Federal de Protección al Consumidor (1978) Tiene como finalidad regular, mediante disposiciones jurídicas de naturaleza irrevocable, las relaciones de compra-venta entre los proveedores y la población consumidora, así como proteger a los consumidores de las empresas mediante regulaciones gubernamentales, y a los grandes intereses de la sociedad del mal comportamiento de las empresas.

Las leyes por si solas no son suficientes, también hay que tomar en consideración como se interpretan. El proceso de hacer cumplir la ley representa un elemento adicional en el medio legal. Los responsables de la mercadotecnia, al tomar en cuenta las fuerzas legales del medio ambiente, no deben descuidar las leyes y las agencias gubernamentales reguladoras.

 Normas Oficiales Mexicanas (NOM): Son regulaciones técnicas de observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes.

 Normas Mexicanas (NMX): Son elaboradas por un organismo nacional de normalización, o la Secretaría de Economía, y tienen como finalidad establecer los requisitos mínimos de calidad de los productos y servicios de que se trate.

Algunos responsables de la mercadotecnia consideran la intervención del gobierno en el mercado como algo perjudicial, otros la califican como algo bueno y necesario. Pero, independientemente de cómo se considere la intervención del gobierno, su función en el sistema económico se ha vuelto cada vez más importante y activa.

Finalmente, puede decirse que los encargados de la mercadotecnia no se encuentran totalmente a merced de las fuerzas políticas y legales. Tratan de modificar e influir en estas fuerzas de distintas formas. Por lo general, tratan de cumplir con las fuerzas legales, pero este acatamiento es difícil debido a las diferentes interpretaciones de los tribunales, la vaguedad general de las leyes y el gran numero de leyes y regulaciones al respecto.

Factores sociales y culturales

Las fuerzas sociales influyen en la estructura y la dinámica de individuos y grupos, en sus problemas más importantes.

La cultura es considerada como la representación de factores tales como los conocimientos, las creencias, los valores, el arte, la moral, las leyes, las costumbres y los hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad. El ser humano es producto

...