La dirección general de la distribuidora LAP
Enviado por LUISA320 • 29 de Junio de 2019 • Informe • 1.455 Palabras (6 Páginas) • 406 Visitas
MANUAL DE FUNCIONES
DISTRIBUIDORA LUIS ALBERTO PRECIADO
LAP SAS
ELABORADO POR:
Martha Isabel Giraldo Jaramillo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
ANSERMA CALDAS
11 DE JUNIO 2019
JUSTIFICACIÓN
La dirección general de la distribuidora LAP respondiendo a la necesidad de estructurar y consolidar el desarrollo organizacional, presenta el manual de funciones con el fin de contribuir al mejoramiento de las gestiones administrativas, además es una herramienta de consulta que permite establecer claridad en las funciones desempeñadas por cada empleado.
Es importante anotar que la información contenida en este manual ha sido producida en función de las necesidades del personal en el área comercial, y consecuente con la estructura organizacional y puestos de trabajo.
TABLA DE CONTENIDOS
- JUSTIFICACION
- POLITICAS Y NORMAS
- DEFINICION DE MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE CARGOS
- BENEFICIOS DE ESTE PROCESO
- PARTICIPANTES
- PERIOCIDAD
- PROCESO DE DESARROLLO EN EL MANUAL
- INSTRUMENTOS DE MEDICION
- INSTRUCTIVO PARA LA UTILIZACION DEL MANUAL
1 POLITICAS Y NORMAS
- El siguiente manual de políticas y normas servirá de guía laboral al personal de LAP y a las áreas laborales relacionadas con los servicios que esta empresa brinda.
- Los procesos y procedimientos laborales en departamento de talento humano se vigilaran permanentemente para asegurar su alineación con los propósitos generales de la empresa que consisten en ingresar el personal idóneo, garantizar su permanencia y brindar un servicio rápido efectivo en los distintas áreas de la empresa que así lo demanden.
- Se revisara periódicamente la efectividad de los procesos establecidos, con la finalidad de mejorarlos y modernizarlos, ya que este manual es un documento dinámico que puede ser modificado de manera total o parcial según sea necesario.
- El departamento de gestión humana es el responsable de difundir este documento y de capacitar al personal en la aplicación de los procesos que contiene.
- El manual de políticas y normas servirá de guía principal para la evaluación del desempeño laboral del personal de este departamento y para evaluar la efectividad de la misma.
- El manual de políticas y normas será utilizado como herramienta didáctica para la capacitación y entrenamiento del personal de nuevo ingreso.
- El manual de políticas y normas entrará en vigencia a partir de su fecha de aprobación.
2 DEFINICIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE CARGOS
Es el documento que contiene la descripción de las actividades que deben llevarse a cabo en la realización de las tareas en una unidad administrativa y sirve además como medio de comunicación y coordinación para transmitir de forma ordenada y sistemática, las informaciones de una organización. Incluye también los puestos comunidades administrativas que intervienen en los procedimientos precisando su responsabilidad y participación de ellos. Contiene formularios, formatos, autorizaciones, bases legales y otros documentos y medios necesarios para efectuar las diferentes actividades.
DESCRIPCION DE CARGOS
Es el conjunto de identificaciones, relaciones, funciones, responsabilidades asignadas a las distintas decisiones estructurales de la empresa.
GERENTE GENERAL
CARGO | Gerente general |
AREA | Gerencial general |
PROGRAMA O GRUPO | No aplica |
LINEA O DEPENDENCIA | No aplica |
JEFE INMEDIATO | Junta directiva LAP |
PERFIL DEL CARGO
EDUCAION | Administración de negocios internacionales, especialización en mercado e idiomas |
FORMACION | Acreditar y demostrar del idioma inglés, conocimiento en comercialización y ventas, conocimiento en alta gerencia |
HABLIDADES | Facilidad de palabra y habilidad para el manejo de personal, relaciones interpersonales, conformación de equipos de trabajo. |
EXPERIANCIA | prácticas en empresa europea, líder en consumo masivo, con presencia en varios países, 3 años |
DIRECTOR ADMINISTRATIVO FINANCIERO
CARGO | Directivo financiero y administrativo |
AREA | comercial |
PROGRAMA O GRUPO | Contabilidad |
LINEA O DEPENDENCIA | gerente general |
JEFE INMEDIATO | Junta directiva |
PERFIL DEL CARGO
EDUCAION | Contaduría pública, tecnología en contabilidad y finanzas y afines |
FORMACION | Acreditar formación en áreas y programas contables, |
HABLIDADES | manejo de personal auxiliar, organizado, |
EXPERIANCIA | 5 años en manejo de cartera, y manejo de personal del área contable |
DIRECTOR DE LOGISTICA
CARGO | Director de logística |
AREA | comercial |
PROGRAMA O GRUPO | Planeación |
LINEA O DEPENDENCIA | Gerencia general |
JEFE INMEDIATO | Junta directiva |
PERFIL DEL CARGO
EDUCAION | Profesional en mercadeo, logística |
FORMACION | Acreditar formación en logística y cadenas de suministros |
HABLIDADES | Innovación, buen manejo de inventarios. |
EXPERIANCIA | 3 años como encargado en procesos de distribución y transporte |
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