Los procesos de reclutamiento, selección e inducción
Enviado por Mau Mattersville • 23 de Marzo de 2020 • Documentos de Investigación • 1.151 Palabras (5 Páginas) • 339 Visitas
Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción
Datos de identificación
Nombre: | Mauricio Arturo Manriquez Miranda |
Matrícula: | 17004163 |
Carrera: | Administración de la Mercadotecnia |
Nombre del Módulo: | Gestión del capital humano y liderazgo v1 |
Nombre de la Evidencia: | Los procesos de reclutamiento, selección e inducción |
Fecha de elaboración: | 17/03/2020 |
Nombre del asesor: | Jose Iñaki Estrada Palero |
Instrucciones
- Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos:
- Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.
Características | Avon Cosmetics | Comdata Group |
¿A qué se dedica? | Vente por catálogo de productos para el hogar y belleza | Proveedor líder en servicios a nivel mudial para la interacción entre el cliente y la gestión de proceso. |
¿Qué productos o servicios ofrece? | Productos de belleza como cosméticos, perfumes y del hogar como porta-cepillos, porta-pasta, etc. | Toda una infraestructura de telefonía para la atención al cliente, |
Dirección | Adolfo Prieto No. 222, Col. Del Valle, Benito Juarez, CDMX. | DIAMANTE TOREO Av. Rodolfo Gaona 3 |
Sitio web | www.avon.com.mx | www.comdatagroup.com |
Otros datos (no obligatorio, sólo si lo consideras necesario) |
Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.
- Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas investigadas, las siguientes preguntas:
Proceso de reclutamiento | Avon Cosmetics | Comdata Group |
¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento? | Identificando las necesidades del negocio, así como la empresa según la compañía lo requiera. | Dependiendo las necesidades de sus clientes y la rotación que tengan en sus campañas; se busca a la gente. |
¿Cuáles fuentes de reclutamiento son utilizados? | Internas y Externas | Internas y Externas |
¿Cuáles medios de reclutamiento son utilizados? | Mediante páginas web de empleo, Notificaciones para el personal interno. | Mediante páginas web de empleo, Notificaciones para el personal interno. |
¿De qué forma estos pasos y estos medios contribuyen a la efectividad del proceso de reclutamiento para atraer a los candidatos adecuados para el puesto vacante? | Contribuye al desarrollo e incremento de su personal; por lo que a los mas preparados les llamara la atención para seguir creciendo en la compañía. | Contribuye al desarrollo e incremento de su personal; por lo que a los mas preparados les llamara la atención para seguir creciendo en la compañía. |
Proceso de selección | Avon Cosmetics | Comdata Group |
¿Cómo se realiza el proceso de selección? |
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¿Quiénes intervienen y cuáles son sus responsabilidades? | RH, siendo el primer filtro el cual se encarga de la recepción de todas las solicitudes para el puesto, corroboran los datos, así como las referencias. Jefe directo, encargado de realizar la última entrevista para la toma de decisión final. | RH, siendo el primer filtro el cual se encarga de la recepción de todas las solicitudes para el puesto, corroboran los datos. Jefe directo, encargado de realizar la última entrevista para la toma de decisión final. |
¿Cuál es la duración del proceso? | 5 días. | 2 días |
Estrategias de atracción de candidatos | Avon Cosmetics | Comdata Group |
¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos? | Publicación de ofertas asertivas y objetivas. | Contacto con posibles nuevos talentos mediante llamadas o mails proporcionada por las páginas de empleo. |
¿De qué forma la empresa es atractiva para las personas en búsqueda de empleo? |
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¿Qué prestaciones, oportunidades de desarrollo o servicios ofrecen? |
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Proceso de inducción | Avon Cosmetics | Comdata Group |
¿En qué consiste su proceso de inducción? | Se dan a conocer las normas de trabajo dentro de las instalaciones. Se les indica los horarios de comida y los lugares donde podan degustar dichos alimentos. Se presenta a su jefe inmediato el cual le da un recorrido breve en el área a laborar y lo presenta con sus compañeros. Le indican cual es su lugar así como sus actividades a realizar. Se le entrega equipo de computo así como celular de la empresa. | Se dan a conocer las normas de trabajo dentro de las instalaciones. Se les indica los horarios de comida y los lugares donde podan degustar dichos alimentos. Se presenta a su jefe inmediato el cual le da un recorrido breve en el área a laborar y lo presenta con sus compañeros. Le indican cuál es su lugar así como sus actividades a realizar. Se le entrega equipo de computo |
¿Cuánto dura? | 1 semana | 4 días |
¿Cómo se evalúa? | Se evalua mediante un examen diagnostico el cual se califica por el jefe directo | Se realiza un examen diagnostico así como un roll play el cual califica el formador del área. |
Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.
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