Macro Entorno

El Entorno Político: Pienso que ante esta variable es de suma importancia tener claridad respecto de las leyes y convenios que tenemos con Perú, asumiendo que en la actualidad tenemos temas políticos que están en proceso, los que generan un clima de tensión entre ambos países, provocando una inestabilidad en los negocios, ya que eventualmente un desacuerdo político podría generar una caída o bloqueo de los negocios entre ambos países y sus inversionistas.

• El Entorno Cultural: Sabemos y debemos tener en cuenta las amistades y enemistades que históricamente han tenido Chile y Perú, dándonos un entorno cultural donde los valores culturales y patrimoniales son una variable muy importante ya que estas moldean actitudes y conductas de compra en las personas e instituciones.

DEMOGRAFIA: “Estudio de poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y otros datos estadísticos”.

Se refiere a personas, y las personas constituyen los mercados.

Los mercadólogos siguen de cerca las tendencias y los sucesos demográficos en sus mercados tanto nacionales como extranjeros. (TENDENCIAS DEMOGRÁFICAS).

MACRO ENTORNO DE LA EMPRESA

¿QUE ES EL MACRO ENTORNO?

El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de producto y el entorno interno de la compañía.

Entorno Demográfico

La demografía es el estudio de las poblaciones humanas en cuanto a dimensiones, densidad, ubicación, raza, sexo, edad, ocupación y otras muchas variables. El ambiente demográfico que afecta a la empresa es muy importante en el marketing puesto que involucra a las personas las cuales constituyen los mercados. Por tanto en la variable demográfica del macro entorno podemos estudiar diversos aspectos, como por ejemplo:

 Cambios en la estructura de edad de la población

 Cambios en la familia

 Cambios geográficos en la población

 Crecimiento en la población mundial

Entorno Sociocultural

Está constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores básicos, percepciones, preferencias y comportamientos de la sociedad. Las siguientes características culturales pueden influir en la toma de decisiones de marketing:

 La auto-imagen: autosatisfacción

 Relación de la gente con la sociedad

 Relación con las organizaciones

 Visión del universo

 Sub-culturas.

•Cambios en los valores culturales secundarios. Modas, tendencias de la sociedad que van evolucionando y abriendo paso a nuevas necesidades que las empresas pueden ver como oportunidades de negocio

Entorno Económico

Vienen determinados por la estructura y coyuntura económica de cada país. A la hora de tomar decisiones estratégicas los datos económicos son esenciales, por ejemplo, la ubicación e instalación de una nueva planta productiva o entrar en un nuevo mercado. Se deberían tener en cuenta las condiciones económicas del país mediante estudios comparativos entre regiones o países.

 Déficit público

 Tasa de desempleo

 Tasa de crecimiento del PIB (Producto Interior Bruto)

 Renta per cápita

 Tipo de interés

 Tipo de cambio

 Déficit exterior

 Energía

 Precio del suelo

 Condiciones de riesgo de un país

EJEMPLO:

Confianza del consumidor y del inversor

La empresa tiene que crear un alto nivel de confianza entre ella y sus clientes para incitar su preferencia y fidelidad, especialmente en los clientes que utilizan los servicios de la empresa a través de Internet por la inseguridad que se genera en el medio.

Coste y accesibilidad a la electricidad

El incremento en el costo de la electricidad afecta considerablemente en los gastos de la empresa

Entorno Político-Legal

Se derivan del sistema político, de su estructura y de su legislación específica. El ambiente político se refleja en las actitudes y acciones de los legisladores y los líderes sociales, tratando de responder a las demandas de la sociedad.

Legislación laboral. El poder político afecta a todas las esferas de la actividad empresarial y, en relación con los negocios, realiza dos acciones fundamentales: los impulsa o los limita. Los impulsa si crea unas condiciones positivas para atraer la inversión o para localizar o crear nuevas compañías, o incentiva el desarrollo de las existentes.

 Sistema Fiscal

 Normas de calidad

 Responsabilidad por daños causados por defectos de los productos

 Niveles de contaminación

 Sistema mercantil

 Protección de patentes y marcas

 Regulación del mercado financiero

 Normas en materia laboral

EJEMPLO:

Aranceles de importación

Estos pueden afectar a la empresa de manera que si el impuesto de arancel se incrementa el precio del producto que la empresa ofrece tiene que aumentar, afectando así al cliente y por consiguiente es un riesgo para los ingresos de la empresa.

Entorno Tecnológico

El entorno tecnológico es uno de los factores externos que afectan de manera determinante el ambiente empresarial, ya que la evolución de las tecnologías influye sobre la forma de hacer las cosas, cómo se diseñan, producen, distribuyen y venden los bienes y los servicios

Los avances tecnológicos no solamente son los que más rápidamente evolucionan, sino que son los que tienen más alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa establecida. La tecnología,

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