Manual de organizacion Jóvenes Construyendo el Futuro

Proyecto de investigación

Factores que determinaron el éxito de FEMSA

Profesor Edgard Perez Tapia

Toma de decisiones y Administración en PyMES

Jóvenes Construyendo el Futuro

Alex Roberto Garcia Romero

Zurisadai Avendaño Alvarado

Diana Karina Quintero Cisneros

Carla Ayde Hernandez Bustamante

Índice

Toma de decisiones

• Historia
• Peligros al inicio
• Mision y Vision
• Valores
• Estructura de actividades (Organigrama)
• Manual de procedimiento
• Manual organizacional
• Tipos de problemas y resolución
• Decisiones programadas y no programadas
• Barreras Organizacionales
• Gestión y control para la solución de problemas
• Sistema de registro

Administración de PyMES

• Persona juridica
• Sociedad
• Programa de trabajo
• Tipos de clientes
• Tipos de crédito
• Factores de éxito
• FODA

Conclusiones

• Factores que determinaron el éxito

Historia de FEMSA

En 1890 cinco emprendedores Isaac Garza, José Calderón, Jose Muguerza, Francisco Sada y Joseph M. fundaron la cervecería Cuauhtémoc entonces llamada fábrica de hielo y cerveza en Monterrey, Nuevo León, México.

Comenzaron con 70 obreros, 2 administradores y 100 mil pesos de capital.
En 1893 lanzaron su primera marca, Carta Blanca. Su botella transparente y tapón de corcho reforzado con alambre se convirtió rápidamente en una marca innovadora. Tras más de 125 años sigue siendo una de las de mayor venta en México.

En 1899 fundaron la Fábrica de Vidrios y Cristales para abastecer de botellas de vidrio. Debido a dificultades técnicas y a los altos costos de producción, se cerró temporalmente la planta para reabrir en 1909 bajo otro nombre.

En 1903 reemplazaron los corchos reforzados por corcholatas. Fueron la primera cervecera que hizo este cambio, facilitando el envasado y ofreciéndole más comodidad a los clientes.

En 1917 Don Eugenio Garza Sada comenzó a trabajar como auxiliar en el departamento de estadística. Con el tiempo se convirtió en la cabeza de la empresa, concretando uno de los puntos básicos de la filosofía de la empresa: "El hombre por encima de toda consideración económica".

En 1918 se constituyó la Sociedad Cooperativa de Ahorros e Inversiones para los Empleados y Operarios de la Cervecería Cuauhtémoc, S.A., para fomentar el desarrollo integral de los colaboradores y sus familiares. Sus objetivos eran proporcionar despensas, así como ofrecer servicios médicos, caja de ahorros, descuentos, deportes, cursos y becas, entre otras prestaciones.

En 1923 introdujeron el uso de gas carbónico para perfeccionar la forma de servir la cerveza de barril, lo que significó mayor comodidad a los clientes.

En 1936, lo que originalmente era el departamento de empaque de Famosa, donde elaboraban cajas de cartón corrugado, se convirtió en Titán, S.A., una empresa independiente que desde entonces extendió su línea de productos a toda clase de empaques de cartón.

En 1936 fundaron Malta S.A. para proveer a la Cervecería de esta materia prima, indispensable para sus productos.

El 12 de mayo del mismo año nació Valores Industriales S.A., VISA, empresa tenedora de todas las compañías del grupo: Cervecería Cuauhtémoc, Famosa, Titán y Malta, entre otras.

Su Sociedad Cooperativa de Ahorros e Inversiones para los Empleados y Operarios de la Cervecería Cuauhtémoc, S.A., cambió de nombre por el de Sociedad Cuauhtémoc y Famosa, SCYF, nombre con el que se le conoce hasta la fecha.

En 1969 utilizaron un diseño especial en su parte inferior de las botellas de vidrio para hacer más sencilla la forma de destapar las botellas “quitapón”. A este sistema se le llama “envase abridor”.

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