Marco Teórico Sustentabilidad

MARCO TEÓRICO.

Debemos tener claro que para poder hablar de un ambiente  es necesario tomar en cuenta ciertos conceptos como organización: organismo de carácter social múltiple y plural que está compuesta de personas y grupos que constituyen un sistema de roles. También tenemos la Ergonomía, considera las aportaciones de la seguridad e higiene en el trabajo ya que intenta regular y estandarizar legalmente aquellos aspectos desarrollados con la accidentabilidad, el riego, condiciones ambientales, etc. Para esto, Hawthome (Elton Mayo 1993, Rothlisberg y Dickson 1939) relación calidad y cantidad de iluminación con eficacia del entorno; Leyes de Yerkes-Dodson: Efectos provocados en el rendimiento laboral por parte de los factores ambientales. Según esta ley, la relación entre nivel de estimulación y el rendimiento humano esta representados en forma de U invertida.

Otro factor importante es el Medio Ambiente Físico dentro del cual tenemos el Aspecto Físico, se caracteriza la influencia que tienen los diferentes factores ambientales sobre la salud y el rendimiento de las personas en su lugar de trabajo, por ejemplo:        

1.-Temperatura: No hay una precisa, pero Maring (1976) sitúa la preferible alrededor de los 21°-22°C. Robles (19971) dice que a los 26°C. Poultan y Kerslake (1965) dicen que no se rinde tanto cuando la temperatura es fresca (21°C)

2.-Luz: El requerimiento de la intensidad aumentó a medida que el trabajo impone más exigencias visuales y todo depende de aquello que se considera Vista Afectiva, Bennett (1977) dice que la intensidad luminosa óptima es de 100 bujías-pre. Además, se prefiere la luz natural a la artificial.

3.-Sonido: Toda actividad produce un ruido y se desarrolla un contexto.

4.-Ruido: Según Holahan (1982), sonido que no se quiera escuchar y por tanto puede repercutir negativamente en el hacer cotidiano del trabajador. El ruido que más se percibe es el de la voz humana, Page (1977) sostiene que en situaciones ruidosas se produce un exceso de distracción.

5.-Color: La exposición cotidiana a todo tipo de colores y sus usos más o menos apropiados favorece o dificulta una atmósfera laboral más segura, equitativo y eficiente.

6.- Espacio: Un ejemplo claro de esto está en la Oficina Abierta; se intenta eliminar los cubículos individuales que dividan la oficina en espacios individuales para transformarlos en un solo espacio, Zeitlin (1969) plantea que se puede reducir un 40% a 50% al requerimiento del espacio. Aunque también se señala que la pérdida de la privacidad es muy significativa.

Por otra parte, también tenemos las aplicaciones Ergonómicas; El diseño del espacio de un lugar de trabajo tiene que ser flexible, tener en cuenta las medidas antropométricas de quienes usan los espacios, realizan controles audiométricos y separar a quienes no superan el control de la fuente del ruido. Las condiciones ambientales como la temperatura, luz, color, sonido, espacio físico, etc., determinan ciertos comportamientos de las personas que desarrollan su actividad en estos entornos. Para esto, tenemos que agregar otra variable importe, La distancia interpersonal también se suele denominar espacio personal. Uno de los precedentes en el estudio del espacio personal fue Hall (1966), quien denominó proxemia al estudio científico del espacio como un medio de comunicación interpersonal. Sommer (1969) definió el espacio personal como un área con “límites invisibles” que rodea a la persona. La Proxémica es el término empleado para describir el espacio comunicacional o distancia medible entre las personas mientras interactúan entre sí.

Tampoco podemos dejar a un lado el tema del estrés que es muy común entre los trabajadores, alumnos y personas en sociedad, Ya incorporándose más al concepto de stress encontramos que la Universidad Autónoma de México(2005) retoma el concepto de Hans Selye (1956) donde dice que el estrés es el estado manifiesto por un síndrome específico que consiste en todos los cambios no específicos indicados dentro de un sistema biológico, lo cual se refiere a el síndrome de adaptación general que más adelante se hablará de ello. Para comprender el stress ambiental primero se debe conocer el stress como no lo mencionan Appley y Trumbull, (1967); Cofer y Appley, (1964); McGrath,(1970), por ellos se distinguieron dos tipos de stress, el stress orgánico el cual se definió por Hans Selye (1956, 1973, 1976)  como la respuesta no específica del cuerpo a la acción del ambiente ya sea agradable o desagradable, como el dar un beso apasionado, este tiene como objetivo enfrentar alteraciones que son provocadas en el organismo, esto para que el cuerpo siga funcionando en forma estable al encontrarse en un ambiente de stress. Selye identifica tres etapas del Gas (general adaptation syndrome), la primera es la reacción de alarma, luego la resistencia o adaptación y agotamiento, este proceso se llama homeostático ya que el cuerpo puede tener reacciones citotóxicas (cuando un elemento agresivo ataca sin representar una amenaza) o catatoxicas (las cuales inician al tener presente enzimas destructoras que afecten su metabolismo). Por otro lado el stress psicológico lo define Lazarus junto con otros investigadores entre los años de 1966 a 1979 como el individuo que evalúa el significado personal y la importancia que le da el productor de stress, sólo asimilamos y juzgamos, estableciendo ideas y expectativas, este stress incluye tres tipos de evaluación cognoscitiva: la evaluación primaria que hace una distinción de las situaciones amenazantes o benéficas , otra es la evaluación secundaria donde el individuo estima los recursos con los que cuenta para afrontar la amenaza y por último la reevaluación donde se modifica la percepción ya sea por los cambios ambientales o internos de la persona.

Una de las principales condiciones ambientales de stress es la área urbana, ya que cuenta con productores de stress como el ruido donde investigadores como Cohen, Glass y Phillips, (1979) Glass y Singer (1972) se interesaron por los efectos que este tenía en la salud de las personas como el ruido producido en el tránsito automovilístico, lo mencionado de Waldbott (1973) sobre la contaminación del aire como el óxido de nitrógeno y foto-oxidantes que provienen de automóviles y por último temperaturas extremas como el calor mencionado por Schuman (1972).

De acuerdo con Carp (1976) y Lawton (1977) Los ancianos toman mucho en cuenta las características ambientales como la percepción sensorial, la fuerza, la resistencia física y la facilidad de movimiento ya que muchas veces lo que no es percibido por jóvenes a los ancianos les resulta hostil y causa incluso frustración lo que los lleva a sentirse indefensos ante el stress ambiental.

De igual manera el hacinamiento o aglomeración afecta el desempeño laboral o en cualquier otra actividad que se realice, ya que es un gran potenciador de estrés y en ocasiones el estar en un lugar con demasiadas personas, objetos y que este muy pequeño puede generar cambios de humor.

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