Mejora de una estacion de trabajo

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN

Aspectos generales

Situación problemática

La estación de trabajo escogida corresponde a la zona de planchado de ropa seca y limpia dentro de un hogar promedio. Por lo tanto, el presente trabajo se centra en encontrar las mejoras posibles de dicho proceso de planchado y doblado, ya que las condiciones y posiciones en las que se encuentra la tabla de planchar no son precisamente las óptimas para realizar esta tarea continua, cíclica y tan repetitiva en una familia con varios integrantes. Así, acomodaremos los elementos del ambiente de trabajo de una forma más eficiente implementando tanto las guías de diseño como los principios ergonómicos aprendidos, utilizando objetos adicionales que faciliten la tarea principal.

Al examinar con detalle los problemas, nos encontramos con una serie de oportunidades de mejora en la altura de la tabla de planchado, la posición que ocupa dentro de la habitación, el espacio reducido disponible para colocar la ropa ya planchada y una intensidad de luz insuficiente para llegar a ser catalogada como “segura”.

Pregunta general

¿Cuáles son los puntos de mejora en la estación de planchado que le permitan a la operaria realizar una labor más eficiente y mejorar las condiciones de trabajo utilizando principios ergonómicos?

Hipótesis general

Mediante la implementación de diversos principios ergonómicos y un riguroso estudio analítico se pueden hallar diversos puntos de mejora en la estación de planchado que permitan optimizar la operación, volviéndola más productiva y eficiente.

Objetivos

Objetivo general

Encontrar la forma de poder mejorar el espacio de trabajo de la operaria con tal de que pueda realizar el proceso de planchado y doblado de ropa limpia de una manera más eficaz empleando principios ergonómicos.

Objetivos específicos

Mejorar las condiciones de trabajo actuales de la operaria para reducir la intensidad, duración y frecuencia de los repetitivos movimientos de la operaria.

Mejorar la distribución de los elementos a utilizar en la tarea en el espacio de trabajo implementando principios ergonómicos, tanto de antropometría como de biomecánica.

Optimizar las posiciones adoptadas por la operaria y proponer soluciones viables para así ahorrar en la cantidad de acciones y movimientos innecesarios, y así poder aumentar la eficiencia del proceso.

CAPÍTULO II: MÉTODO

Método

El método que implementaremos para realizar el estudio de la estación de trabajo de planchado es el método analítico, el cual consiste básicamente en descomponer en secciones la totalidad de la actividad en cuestión para así poder identificar y establecer relaciones de causa-efecto, además de la naturaleza del problema. La importancia de este tipo de análisis reside en que: “para comprender la esencia de un todo hay que conocer la naturaleza de sus partes” (Ruiz, 2006).

De tal manera, dicha desmembración de la actividad nos permitirá estudiar elemento por elemento tanto la estación como el respectivo proceso de planchado para poderlos examinar a profundidad y encontrar posibles defectos.

El método analítico será implementado a lo largo de todo el proceso de investigación, pues se trata de un método que nos ayudará a conocer a detalle los puntos débiles del objeto estudiado y resultará en que las mejoras necesarias en el área de trabajo también serán más precisas. Así, es de vital importancia realizar un análisis sustancialmente riguroso de cada elemento de la estación de planchado para poder obtener un diagnóstico y poder realizar diversas propuestas de mejoras sobre las condiciones de trabajo, la distribución de los elementos a utilizar y las posiciones adoptadas por el operaria.

Técnica

Para precisar el análisis de la estación de trabajo, se requerirá el uso de distintas técnicas para conseguir resultados más certeros. De todas las técnicas de medición, las que se implementarán serán:

Medición Instrumental: Se utilizará para conseguir las dimensiones de la estación de trabajo y todas las medidas de la operaria. Estas mediciones serán registradas y documentadas en una tabla de resultados.

Observación: Esta técnica será de suma relevancia para identificar los problemas existentes y las posibles mejoras, puesto que es en la observación minuciosa de las condiciones de la estación y la forma en que se realiza el proceso donde se obtendrá el mayor número de datos para la investigación respectiva. Dicho sea de paso, la observación de los demás integrantes consistirá en revisar a detenimiento las imágenes y videos que les serán compartidos por el alumno en cuyo hogar se encuentra la estación.

Investigación: Para conseguir más información acerca de la estación de trabajo y las múltiples maneras de optimizarla, se deberá complementar la observación con un proceso de investigación que les permita a los alumnos ahondar en el tema y recopilar datos que ayuden a perfeccionar el estudio en cuestión. Esta investigación se efectuará con el uso de libros o el internet para conseguir toda la información que pudiese ser necesaria.

Consulta con el operario: Otra técnica sería hacerle constantes consultas a la operaria para que comparta sus opiniones y sugerencias acerca del proceso de planchado. Al tratarse de un diseño de tipo individual, es fundamental que haya una comunicación dinámica con la operaria y que se le entreviste continuamente para lograr que la estación se adecúe ya sea a sus medidas anatómicas, como a sus preferencias en cuanto a la comodidad de los elementos con los que deberá trabajar.

Instrumento

Tabla de resultados: Las medidas registradas en el método de medición instrumental serán puestas en esta tabla donde estarán datos como las medidas de la operaria, las dimensiones al estar parada y el alcance de los brazos cuando se esté efectuando la tarea.

Cámara fotográfica: El alumno en cuya casa se encuentra la operación en estudio tomará diversas fotos que le permitirán al resto de integrantes del grupo orientarse gráficamente, debido a que en estos momentos no es posible que observen con sus propios ojos la estación y el proceso de planchado de la operaria.

Computadora: Se usará la computadora para procesar y recopilar digitalmente toda la información del estudio en cuestión y para diseñar los planos de la estación. Además, será de gran ayuda para conseguir información relevante que nos sea de utilidad en este proceso de investigación.

Plano de la estación de trabajo: Con el plano diseñado,

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