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Omos una empresa dedicada al servicio y venta de repuestos y equipos automotrices e industriales


Enviado por   •  22 de Septiembre de 2015  •  Monografía  •  1.487 Palabras (6 Páginas)  •  444 Visitas

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Catedrático: Melany Gertenia Molinero Salgado    

Integrantes: Seydi Carrasco   31421560

                        Luis Ávila            31421271

                          

Clase de: Administración de empresas ll

Tema:  II Avance -  Administración II

Fecha de entrega:

21 de septiembre de 2015

I Avance -  Administración II

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Misión

Somos una empresa dedicada al servicio y venta de repuestos y equipos automotrices e industriales, de primera calidad; con un compromiso por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y brindando un servicio técnico que diferencie a CENTRHO de las demás empresas del rubro.

Visión

Para el 2020 ser la empresa de venta de repuestos y equipos automotrices e industriales con el mayor crecimiento de ventas a nivel nacional, garantizando servicios y productos de la mejor calidad y satisfaciendo las necesidades nuestros clientes.

Objetivo General

Somos una empresa dedicada al servicio y venta de repuestos y equipos automotrices e industriales, de primera calidad; con un compromiso por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y brindando un servicio técnico que diferencie a CENTRHO de las demás empresas del rubro.

Específicos Objetivos

Los objetivos específicos de la empresa  son Los planes de  promover  ventas, contactar clientes, y hacer negocios en línea.

Estructura Organizacional

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Explicar acciones de responsabilidad social  de la empresa

Central de Repuestos Hondureña, S.A. de R.L. (CENTRHO), es una empresa cuyo capital es netamente hondureño.  Tenemos 35 años de brindar asesoría  técnica y productos de primera calidad en el mercado hondureño.

Nuestros productos son utilizados por: empresas automotrices de todo tipo, industriales, agroindustriales,  agrícolas; constructoras, empresas mineras, talleres mecánicos e industriales, lubricentros, llanteras, gasolineras, entidades gubernamentales, negocios de repuestos y de venta de lubricantes, sector de la maquila, sector de pesca y producción de camarones, entre otros.

Adjuntar código de ética de la empresa (en caso de tenerlo, si no lo tienen deberán formular un código de ética)

CON LA COMPETENCIA

Competir en el mercado basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad y respeto.

CON EL GOBIERNO

Respetamos las leyes y procuramos entender y respetar las costumbres y prácticas locales de cada país en el que operamos.

Explicar los tipos de decisiones que su equipo considera debe tomar en esta empresa, redactando al menos 4 decisiones por Departamento estructurado en el organigrama de la misma.

Investigar tipos de grupos y equipos que existen en la organización, describiéndolos.

  • Gerente 1
  • Talleres 6 personas, 5 técnicos, 1 supervisor
  • Mostrador  4 personas
  • Vendedores de Campo 2
  • Administrador 1
  • Caja 1
  • Vigilancia : Interno 1 ( contrato por Planilla)

                           Externo 1

                                            Asesoría  1 (externa

Investigar si se fomenta la innovación en esa organización, sino establecer al menos 7 formas en las que usted cree debe fomentarla.

Nuestros productos son utilizados por: empresas automotrices de todo tipo, industriales, agroindustriales,  agrícolas; constructoras, empresas mineras, talleres mecánicos e industriales, lubricentros, llanteras, gasolineras, entidades gubernamentales, negocios de repuestos y de venta de lubricantes, sector de la maquila, sector de pesca y producción de camarones, entre otros.

DISTRIBUIMOS LAS MEJORES MARCAS

Somos la Empresa Líder de Honduras en la venta de equipos, repuestos y accesorios, con más de 35 años de experiencia en nuestro mercado, innovando y distribuyendo marcas afamadas y mundialmente reconocidas, tales como.

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Segundo avance

  1.         Plantee una encuesta de Satisfacción Laboral que podría realizarse en la organización que investigo para el avance I.

Ejemplo: ¿Está usted de conocer la marca x?
Si         ___
No        ___
NS       ___
NR       ___
 

Con alternativa de elección, entre dos categorías (local, nacional)
 ¿Marca x usted sabe si se encuentra en? 
Local
SI         ____
NO        ____
No sé    ____
Nacional
SI         ____
NO        ____
No sé    ____

...

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