PLAN DE ACCION, ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO

PLAN DE ACCION, ANTICORRUPCION Y  ATENCION AL CIUDADANO

HONORABLE CONCEJO MUNICIPAL

VILLA DE LEYVA - BOYACA.

2013

Villa de Leyva – Monumento Nacional

OBJETIVO GENERAL

Atender en forma oportuna y con criterios de calidad los servicios solicitados por la comunidad; evaluando periódicamente el desempeño de la Corporación, de tal manera que se mida a través de la ciudadanía y mediante programas, proyectos e indicadores la eficiencia en la utilización y/o ejecución de los recursos disponibles, a fin de cumplir con la normatividad vigente aplicable a las entidades públicas de tal manera que se logre la satisfacción de los habitantes del municipio.

ELEMENTOS ESTRATÉGICOS CORPORATIVOS.

VISIÓN:

El honorable Concejo de Villa de Leyva será a futuro, una corporación reconocida por su gestión política, comunitaria, administrativa y tecnológica, con proyección a nivel local, departamental, nacional y posiblemente internacional.

MISIÓN:

Somos una corporación administrativa de elección popular que ejerce el control político del Gobierno Local, aprueba Acuerdos y promueve la participación comunitaria; mediante el debate temático, el desarrollo de las sesiones y la apertura de espacios a las diferentes ideologías para el ejercicio sano de la democracia, el aseguramiento de la representación de los intereses de la comunidad y la construcción, sostenibilidad y competitividad del Municipio de Villa de Leyva.

POLÍTICA DE CALIDAD:

El honorable Concejo de Villa de Leyva es una corporación administrativa orientada al control político, a la generación y aprobación de directrices y a la construcción de espacios de participación comunitaria, comprometida con la Constitución y la Ley, la satisfacción de sus corporados y la representación de los intereses de la comunidad y demás partes interesadas; en coherencia con el direccionamiento de la administración Central y los Sistemas de control Interno y de Desarrollo Administrativo planificados por la entidad. Y para ello adopta procesos de mejoramiento continuo de su Sistema de Gestión Integral, de desarrollo y cualificación de las competencias de su talento humano y de adecuación de la infraestructura y de ambientes de trabajo propicios para el ejercicio de sus funciones.

PRINCIPIOS:

El Concejo se regirá por los siguientes principios: Eficiencia, calidad, democracia, planificación y comunicación efectiva.

VALORES:

La Corporación tendrá como valores: el respeto, el compromiso, la transparencia, la responsabilidad y la ética.

1. PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCIÓN AL CIUDADANO.

El honorable Concejo Municipal de Villa de Leyva - Boyacá define acciones

que buscan desarrollar una gestión transparente e integra al servicio del

ciudadano en el manejo de sus planes y proyectos. Con la

institucionalización de la Ley 1474 de 2011, las entidades públicas deberán

tomar medidas pendientes a fortalecer la lucha contra la corrupción, desde

el punto de vista del Control Político con altos niveles de efectividad, que

permitan generar credibilidad ante la comunidad, por eso la ciudadanía

debe tener un espacio, ejerciendo un control político, participativo y

oportuno, por lo que el Concejo Municipal genera acciones y estrategias

que buscan realizar dicho control. El Concejo buscará estrategias para

vincular a la comunidad de una manera participativa y objetiva en

formulación de programas y proyectos, que permitan el desarrollo integral

de la comunidad de Villa de Leyva; generando acciones y estrategias en

busca de fortalecer la lucha contra la corrupción. Por lo anterior y en

cumplimiento de la ley 1474 de 2011 “Estatuto Anticorrupción” PLAN

ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO 2013

ARTÍCULO 73. PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.

“Cada entidad del orden nacional, departamental y municipal deberá

elaborar anualmente una estrategia de lucha contra la corrupción y de

atención al ciudadano” y ARTÍCULO 76. OFICINA DE QUEJAS,

SUGERENCIAS Y RECLAMOS. En toda entidad pública, deberá existir por

lo menos una dependencia encargada de recibir, tramitar y resolver las

quejas, sugerencias y reclamos que los ciudadanos formulen, y que se

relacionen con el cumplimiento de la misión de la entidad; corresponde a la

entidad elaborar una estrategia de lucha Anticorrupción y Atención al

Ciudadano para el año 2013.

Villa de Leyva – Monumento Nacional

Concejo Municipal

Carrera 9 No 13- 04 – Tel. 7 32 04 11 Cel. 313-3975849-320-4909601

concejovilladeleyva@gmail.com – concejo@villadeleyva-boyaca.gov.co

2. MAPA DE RIESGOS, ACCION, ESTRATEGIAS, ANTICORRUPCIÓN Y

ANTITRÁMITES

Para este año 2013 el honorable concejo municipal de Villa de Leyva se ha

programado la socialización del Estatuto Anticorrupción Ley 1474 de 2011

así:

a) mediante charlas que se harán por parte de la Mesa Directiva.

b) El honorable Concejo Municipal continuará con el uso del buzón de

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