PLAN DE LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA

PLAN DE LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA

Clasificación deudor: Debemos organizar y reagrupar a los deudores según el tiempo de vencimiento de la obligación, los montos y las deudas que son incobrables.

Priorizar según la clasificación: Las obligaciones que estén próximas a su vencimiento se deben priorizar y hacer una campaña de cobro intensiva, ya sea por comunicados escritos o llamas telefónicas.

Fijar fechas estratégicas para cobro: Se debe procurar hacer la gestión de cobro en los días en que la persona está próxima al recaudo de dinero, sueldo en el caso de los empleados dependientes.

Negociación: llegar a una negociación que sea beneficiosa para ambas partes, que estimule el pago de la obligación.

Escuchar al moroso: Conocer cuales han sido las mayores causales no cubrir con las obligaciones y caer en mora, para así poder ofrecer alternativas razonables para que el moroso logre colocarse al día y no volver a caer en la mora.

Ofertas: Buscar llegar al moroso con una muy buena oferta de condonación de intereses, el cual entusiasme al cliente a dejar pasar esta maravillosa oportunidad que se le está ofreciendo por tiempo limitado.  

Incentivar al personal: Al ofrecer al personal de cobro premios por alcanzar metas puntuales, logras que trabajen con más empeño y dedicación para el alcance de esos objetivos.

...