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Posicionamiento en el mercado.


Enviado por   •  15 de Marzo de 2017  •  Informe  •  1.038 Palabras (5 Páginas)  •  225 Visitas

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Universidad Centroamericana

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Licenciatura en Marketing

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Fundamentos de Marketing

Investigación observacional del centro de compras

Integrantes: 

  • Jennifer Salgado
  • Valeria Bermúdez
  • Víctor Moncada
  • Ignacio Campos

Docente: Lic. Abdel Celín Castrillo.

Grupo: 0767

Fecha: Lunes 24 de octubre, 2016.

Investigación observacional del centro de compras Roberto Huembes

Mediante esta investigación de mercado prendemos realizar un estudio que permita determinar el comportamiento de compra y conducta de los consumidos en el área de artesanía del mercado Roberto Huembes, de igual manera, el segmento de mercado, es decir, quienes vistan el centro y su posicionamiento dentro de la mente de los consumidores.

Empezaremos por definir que el consumidor es la persona que hará el uso o provecho del bien o servicio que ha sido adquirido, considerándose generalmente que este sector está relacionado a las compras minoristas, ya que las compras mayoristas no son realizados por ellos, sino por intermediarios o revendedores.

Para hacer referencia al posicionamiento de este mercado, es necesario definirlo como: “Creación de una imagen en la mente del consumidor meta, estableciendo la percepción deseada del producto en relación con la competencia.” De esta manera, podemos asumir que este establecimiento está posicionado en la mente de los nicaragüenses y de muchos extranjeros como el mercado de artesanías de Managua, en el cual pueden conseguir todo tipo de vasijas de barro, artículos elaborados a mano a base de cuero y los vestidos de folklore de los niños para las festividades de septiembre.

El Mercado de artesanías cumple con las siguientes estrategias de posicionamiento:

  • Según los atributos del producto: Ofrecen artesanías elaboradas a mano, con cuero y arcilla de la mejor calidad.
  • Según los beneficios que ofrece: Amplio parqueo, seguridad y un ambiente limpio.
  • Según ocasiones de uso: Las temporadas altas son: septiembre, gracias a fiestas patrias, en el cual los estudiantes tienen que conseguir mascaras de gueguense, caites, vestidos de folklore. También en diciembre, ya que miles de devotos de la Virgen María compran todo lo necesario para repartir en las purísimas.
  • Por clase de usuario: Por lo general, los compradores son extranjeros y personas de clase media y media alta.

  Generalidades del mercado:

  1. Su construcción empezó en 1979
  2. diseñado por mexicanos
  3. Se inauguró en 1981
  4. El Huembes es el mercado más limpio de Managua
  5. También se le conoce como el mercado de artesanías de Managua
  6. Sus principales visitantes son de clase media y media baja

En esta ocasión decidimos observar a cuatro compradores de distintas nacionalidades y clases sociales, quienes se desplazaban cómodamente por los distintos establecimientos.

Cliente

Nacionalidad

Clase social

producto

Aspectos valorados por el cliente

Compró en el primer sitio visitado

Siguió buscando opciones

Compró por impulso

Familia

(Hogar completo 1) 3 personas

Rusos

Media intermedia

Cotona para el niño

  • Precio
  • Color
  • Estilo

x

Joven adulta

Guatemalteca

Media baja

Billetera para su novio

  • Material
  • Color

X

Familia

(Hogar completo 1) 4 personas

Nicaragüenses

Media intermedia

Mascaras de gueguense

  • Material
  • Precio

x

Familia

(Nido vacío) 2 personas

Nicaragüenses

Media alta

Rosquillas

  • Sabor
  • Apariencia

x

x

...

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