Practica Calificada Direccion
Enviado por Daniel Carbonel Chozo • 13 de Junio de 2020 • Práctica o problema • 525 Palabras (3 Páginas) • 218 Visitas
Situación:
Interno:
- Estudiantes morosos.
- Quejas de estudiantes por el cruce de horarios.
- Problemas por anulación de cursos.
- Pérdida de alumnos.
- Escasa preparación de los docentes.
- Retiro masivo de estudiantes a mitad.
- No se paga servicios básicos.
- Adaptabilidad a la tecnología por parte de docentes.
- Pago de plataforma virtual para las clases virtuales.
Externo:
- Pandemia covid 19.
- La universidad no ha reducido las pensiones, como en otras universidades.
- Problemas de conexión al conectarse a las clases virtuales.
- Problema situacional con Sunedu.
- Problemas de imagen deteriorada, por problemas del dueño del grupo Intercorp.
- Falta de responsabilidad social.
- Cierre de universidades, eso permite que la utp tenga más cantidad de alumnos.
- Obtención del licenciamiento por parte del sunedu.
2. ¿Cómo formularia un sistema de control de gestión?
Perspectivas | Indicadores | ||
Perspectivas Financieras | Aumentar en 20% las ventas | %Ventas | |
Perspectivas Comerciales | Aumentar en 30% los servicios de tutorías para los cursos de últimos ciclos | %Servicio | |
Aumentar en 20% el nivel de satisfacción de los estudiantes frente a reclamos | %Saisfación | ||
Perspectiva de Procesos Internos | Mejorar en 40% en la atención de sae | % de Gestión | |
Perspectivas de Aprendizaje y Desarrollo | Capacitar al 100% de los profesores para un mejor manejo en clases virtuales | % personal | |
DECISIONES ESTRATEGICA.
- Reducción del 30% de las pensiones mensuales del siguiente ciclo.
- Aumentar en 27% nuestra cartera de clientes en 6 meses
- Capacitar el 100% de los profesores para las clases virtuales.
- Anulación temporal de los contratos outsourcing.
- Reestructuración del plan de mercadeo y ventas.
- Asesoramiento al 100% de estudiantes sobre la prevención de la pandemia covid19.
- Implementación de las unidades operativas.
DECISIONES ESTRUCTURALES.
- Programar charlas de prevención, higiene vía zoom para los estudiantes matriculados.
- Donar equipos médicos para los doctores que arriesgan su vida por salvar otras.
- Adquirir pruebas rápidas y aplicarlas en nuestros estudiantes para identificar el % de contagiados de la universidad. (Cuando se regrese a clases presenciales)
- Modificar el diseño de procesos administrativos.
- Mejorar la infraestructura de la universidad.
- Equipar más aulas de informática.
DECISIONES OPERATIVAS.
- Realizar mantenimiento de la plataforma educativa.
- Correcto uso de la plataforma zoom por parte de los docentes.
- Optimización de los recursos básicos.
- Mejorar la responsabilidad social empresarial con sus grupos de interés.
- Control eficaz de la calidad educativa brindada.
- Mejorar el sistema de seguridad informática.
3. ¿Qué información no financiera deberá pedir y por qué?
Informes de Auditorías, ya que nos facilita información verídica de la universidad.
Informes de sostenibilidad
Informes medioambientales.
Informe de Gestión
4 ¿Qué NIIF debo entender y utilizar para armar un análisis financiero?
Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) permiten que los análisis de estados financieros de una compañía se muestren bajo tres principios, de acuerdo con el Ministerio de Economía y Finanzas.
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