Proceso socialy administrativo

1) ¿Qué definición de marketing concuerda mas con la que usted tenía antes de leer elcapítulo? Por que?La definición en la cual nos expresa que Marketing en términos generales es un proceso socialy administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean através de la creación y el intercambio de productos de valor con otros grupos e individuos.¿El por que?Veníamos definiendo Marketing como el proceso por el cual se satisfacían las necesidades ydeseos de los individuos a través de un intercambio lo cual concuerda con la definiciónanterior.2) ¿Por qué es tan importante para los mercadólogos el entendimiento de los deseos decliente?Es importante por que así el mercadólogo puede lograr desarrollar productos que le generenmayor valor, gancias y sobre todo la aceptación rápida para el mercado vendiéndolesfácilmente.¿Como se relacionan entre sí los conceptos de valor y satisfacción?Su relación se encuentra ya que los dos son procesos en los cuales participan grupos oindividuos que obtienen lo que necesitan satisfaciendo necesidades a través de inintercambio.Explique la diferencia entre transacciones y relaciones.Transacción es el acto de un intercambio de satisfacción por un valor yRelación es medio de comunicación o el ambiente de acercamiento que existe o se busca deun individuo o grupo para saber cuales son sus necesidades y deseos para lograr unatransacción

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