QUEJA DE CLINICA 15 POR NO SOLUCIONAR LA CIRUGIA MAXILOFACIL

CIUDAD DE MÉXICO A 6 DE MARZO DE 2019

ASUNTO: QUEJA DE CLINICA 15 POR NO SOLUCIONAR LA CIRUGIA MAXILOFACIL

COMISIÓN NACIONAL DE ARBITRAJE MEDICO

A QUIEN CORRESPONDA:

POR MEDIO DE ESTE CONDUCTO REDACTO LOS HECHOS SUCEDIDOS:

EL PASADO 22 DE AGOSTO DE 2018 ACUDIÓ A MI CLÍNICA 15 DEL IMSS PARA VALORACIÓN POR UNA EXTRACCIÓN DE UNA MUELA SUPERIOR IZQUIERDA QUE SE REALIZÓ EL DÍA 4 DE AGOSTO, QUEDANDO CON MUCHÍSIMO DOLOR, DESPUÉS FUI E14 DE AGOSTO A QUE ME VALORARA LA DOCTORA QUE ME HABÍA SACADO LA MUELA Y ME DIJO QUE ME HABÍAN QUEDADO ESPIGAS PROCEDIÓ A RETIRARLAS OCASIONÁNDOME UNA BRUTAL HEMORRAGIA CON MUCHOS COÁGULOS.

ME RETIRE A MI DOMICILIO Y AL DÍA SIGUIENTE POR MEDIO DEL WHATSAPP LE DIJE A LA A DOCTORA QUE HABÍA AMANECIDO HINCHADA DE MI MEJILLA A LO QUE ELLA ME DIJO: “YA SE TOMO UN INFLAMATORIO” HAGO HINCAPIÉ QUE NUNCA ME DIO RECETA ALGUNA Y HASTA EL 19 DE AGOSTO DE 2018 SOLO ME PREGUNTO POR MEDIO DEL WHATSAPP; “CÓMO SIGUE” POR ESTA SITUACIÓN FUE QUE ACUDÍ A MI CLÍNICA 15 Y ME ATENDIÓ EL DENTISTA Y ME DIO UN PASE URGENTE AL HOSPITAL GENERAL DE ZONA NÚMERO 1ª DELEGACIÓN SUR DEL DISTRITO FEDERAL.

AL ACUDIR A DICHO HOSPITAL ME DAN OTRO PASE PARA MAXILOFACIAL EN EL CENTRO MEDIO CMN SIGO XXI CON DIAGNÓSTICO DE INGRES: ABSCESO MAXILAR IZQUIERDO DE ORIGEN ODONTOLÓGICO; PRONOSTICO: RESERVADO A EVOLUCIÓN; ESTADO DE SALUD: DELICADO.

ME RETIENEN EN OBSERVACIÓN CORTA ESTANCIA, APLICÁNDOME LOS MEDICAMENTOS PARA MEJORAR MI ESTADO DE SALUD. A LA MEJORÍA ME REGRESAN CON OTRO PASE A MAXILOFACIAL DEL HOSPITAL GENERAL DE ZONA NÚMERO 1, SEÑALADO QUE TODO LO QUE MENCIONE OCURRIÓ EL 22 DE AGOSTO DE 2018.

EL DÍA 23 DE AGOSTO EN EL HOSPITAL 1-A ME RECIBE EL MAXILOFACIAL, INDICÁNDOME QUE NECESITABA UNA CIRUGÍA, PERO DEBIDO A LAS LACERACIONES QUE TENÍA Y A LA INFECCIÓN NO ME PODÍAN OPERAR POR EL MOMENTO, DÁNDOME CONTINUIDAD A MIS MEDICAMENTOS Y UNAS PLACAS PARA SABER CÓMO ESTABA A LO QUE ACUDÍ AL DÍA SIGUIENTE (EL DÍA 24) ENTONCES ME DIJO QUE ME VERÍA EL 27 DE SEPTIEMBRE PARA VER EL RESULTADO DE DICHAS RADIOGRAFÍAS.

ME DICE EL DOCTOR QUE LA CIRUGÍA NO SE PODRÁ HACER HASTA QUE CICATRICEN MIS HERIDAS Y QUE REGRESARA EL 19 DE OCTUBRE SOLO PARA VER SI YA HABÍAN CICATRIZADO MIS HERIDAS, COSA QUE NO OCURRIÓ, YA QUE CUANDO ME PRESENTE AL CONSULTORIO ME INFORMAN QUE EL DOCTOR SE HABÍA IDO DE VACACIONES Y QUE REGRESARA EN UN MES PARA VER SI EL DOCTOR HABÍA VUELTO.

CUANDO ACUDÍ CON LA SEÑORITA DE CONTROL, ME DIJO QUE AHORA EL DOCTOR ESTABA INCAPACITAD Y QUE NO TENÍAN FECHA DE REGRESO. CUANDO REGRESO EN DICIEMBRE PARA VER SI YA ESTABA EL DOCTOR O YA ME DABAN CITA, ME DICEN QUE NO HAY AGENDAS PARA LAS CITAS. EN ENERO VUELVO A REGRESAR A DICHO HOSPITAL Y ME INDICAN QUE TENGO QUE IR POR UN PASE NUEVO A MI CLÍNICA

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