Rotación del personal

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Agradecemos primeramente a Dios, por darnos un día más de vida y darnos lo necesario para poder elaborar este trabajo.

Al profesor Gonzalo Gómez de la Barra y a los demás docentes, por su clara misión de enseñanza que nos entregaron, un contingente de conocimientos y experiencia del saber y la justicia.  

A nuestros padres, por habernos apoyado incondicionalmente, para poder hacer de este proyecto una realidad.

Finalmente agradecemos a todas aquellas personas, que de una u otra manera han contribuido para la terminación de este trabajo.

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El presente trabajo de investigación está dedicado a nuestro profesor Gonzalo Gómez de la Barra, por darnos la base fundamental para tener la capacidad de elaborar este proyecto.

A nuestros padres, ya que gracias a ellos contamos con lo necesario para poder elaborar el trabajo.

A quienes con su cariño han sabido apoyarnos  en los momentos difíciles que hemos atravesado en nuestras vida, para culminar con éxito nuestro trabajo de investigación.

INDICE GENERAL

INDICE DE ABREVIATURAS

INDICE DE FIGURAS

INDICE DE TABLAS

INDICE DE ANEXOS

INTRODUCCIÓN

La presente investigación es un estudio sobre el impacto de afectación en las empresas en la que se va a demostrar que la Rotación de Personal como un elemento laboral que afecta la misión de la Organización “Caja Municipal del Santa - Chimbote", empresa ubicada en la Av. José Gálvez Nº 602 - Chimbote. Los resultados que arrojen esta investigación servirán para demostrar cuales son las causas principales de Rotación de Personal en esta empresa y dárselas a conocer a la Administración General de la empresa mediante las conclusiones y recomendaciones que resulten para que las apliquen lo más pronto posible y con esto evitar que el personal laboral abandone su trabajo, ya que el personal es el capital intelectual de la empresa por lo que al abandonar un empleado el trabajo que está realizando en algún puesto lastima económicamente a las empresas, en la que se le invierte recursos económicos al empleado desde su contratación, capacitación, adiestramiento hasta el día que el empleado deja de laborar por la causa que haya sido y afecta también directamente en las ganancias de la organización, así como en el reparto de utilidades de los trabajadores que continúan laborando.

CAPÍTULO I: “MARCO DE REFERENCIA”

1. INTRODUCCIÓN

1.1.1 Rotación del personal

La rotación de personal como un elemento Laboral que afecta la misión de la empresa “Caja Municipal del Santa - Chimbote", empresa ubicada en la Av. José Gálvez Nº 602 - Chimbote.

Se define como "Rotación de Personar al número de trabajadores que salen y vuelven a entrar en relación con el total de una empresa, sector, nivel jerárquico, departamento o puesto, de esta misma definición se deduce que no se debe de considerar como formando parte de la rotación el número de trabajadores que salen y que no son substituidos por otros, pues en este caso puede tratarse de reajuste o contracción de la empresa. Del mismo modo, si determinado número de trabajadores entra a formar parte de la empresa, mas no a sustituir a otros que existen antes, tampoco cuenta con esto para la rotación, sino que se refiere más bien al crecimiento de la institución.

¿Por qué la rotación afecta a las organizaciones en sus costos, tiempo, producción y capacitación?

El costo que representa. Por trámites de selección, adiestramiento de los nuevos trabajadores, su escasa eficiencia etc., Pigors y Meyers señalan como elementos de costo los siguientes puntos:

a) Costos del departamento de empleo, tiempo y facilidades usadas para entrevistar al solicitante, preparar los registros necesarios, hacer los exámenes médicos, etc.

b) Costos de entrenamiento, tiempo del supervisor, del entrenador o de otro empleado que explique el trabajo al nuevo trabajador.

c) Pago al entrenado, superior a lo que produce, especialmente si se está a base de destajo y existe un mínimo garantizado que, desde luego no devenga al principio de sus actividades.

d) Roturas, desperdicios e inutilización de materiales al principio del período de aprendizaje o entrenamiento.

e) Costos posibles por concepto de accidentes al propio trabajador o a los demás, en tanto adquiere la habilidad necesaria.

f) Costo del tiempo extra de trabajo, necesario para mantener la producción a su nivel, hasta que el nuevo trabajador pueda rendir su producción normal.

g) Pérdida de producción en el intervalo comprendido entre la separación del empleado anterior, y la fecha en que aquél que le reemplaza, se haya enteramente preparado:

1° Pérdida máxima, cuando el grupo se encuentra privado del reemplazo.

2° Pérdida en eficiencia del grupo, en tanto los trabajadores regulares se Ajustan al nuevo miembro.

h) Gastos de equipo productivo, que no se utiliza completamente mientras dura el periodo de entrenamiento.

1.2 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

“LA ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL EN LA CAJA MUNICIPAL DEL SANTA – CHIMBOTE 2014”

1. ANTECEDENTES

Historia de la “Caja Municipal del Santa - Chimbote", empresa ubicada en la Av. José Gálvez Nº 602 - Chimbote.

1987

El 30 de Octubre de este año inició sus operaciones como tienda de autoservicio con el nombre de Caja Municipal del Santa, con domicilio en la Av. José Gálvez Nª 602 - Chimbote, siendo sus propietarios la familia Garza Ancira quedando la administración de la siguiente forma:

Director General                  Sr. Ba Id omero Garza Ancira.

Hijos:

Administrador -                   Sr. Juan Manuel Garza Morton.

Administrador -                   Sr. Raúl Manuel Garza Morton.

En este mismo año la organización laboral de este negocio estaba compuesta de un total de 65 empleados, estando distribuidos de la siguiente forma.

1 Gerente General                         4 Secretarías

1 Gerente Compras                     54 Empleados Generales

1 Gerente Ventas                           4 Supervisores

Antes de terminar este mismo año (1987) se redujo la planta laboral a 45 empleados por bajas ventas y vencimientos de créditos bancarios.

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