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ORGANIZACIONES EXITOSAS DEL SIGLO XXI

RESUMEN

La actual gerencia debe saber interpretar en el presente, cuáles son las características de las empresas exitosas, a fin de encauzar a la organización en donde desempeña su rol hacia su desarrollo, éxito.

Para ello, debe estar atento de cuáles son las características de las empresas en los actuales escenarios, especialmente, de aquellas que son altamente competitivas y poder establecer las acciones que garanticen competitividad.

En este escrito se analizan brevemente dichas características, esperando que el estudioso de estos tópicos las considere en pro de un liderazgo empresarial de excelencia.

CARACTERISTICAS

La cátedra de tópicos gerenciales del Programa de Postgrado de gerencia de la Calidad y Productividad de la Universidad de Carabobo, a través de foros abiertos con respecto a estos temas con sus participantes, considera significativo que la gerencia venezolana, caso que nos corresponde, se adentre en cuáles son las características relevantes de las empresas del Siglo XXI y se tomen las medidas adecuadas para hacer que la empresa venezolana las tenga.

Al respecto, una de sus participantes Mónica Figueredo nos señala, que para que en primer lugar la empresa este considerada dentro de las del siglo XXI deben:

- Estar orientada al conocimiento, "fabricar conocimiento", por esta razón se dice que este es el siglo del conocimiento y quien lo posea será el dueño del juego.

- Disponer de personal altamente calificado, que se caracterice por tener habilidades preactivas, adaptabilidad y flexibilidad.

- Desarrollar el potencial creativo e innovador del personal, para que sean capaces de gestionar proyectos y no solo cumplir con asignaciones.

- Adaptarse al cliente, es decir, proveer de productos y servicios en función de la evolución de los gustos y los deseos de sus clientes.

- Capacidad de crear empresa cada día, en virtud de comprometerse con el cambio, tanto a lo que se refiere a su relación con los clientes y trabajadores, cambios de tecnología y su manera de distribución de productos o servicios.

- Tener una estructura plana, desaparición de la jerarquía; lo que afianza más la característica anterior: Cambio.

Ampliando estos señalamientos, cabe destacar, que hoy más que nunca la gerencia venezolana debe estar capacitada de acuerdo a los tópicos modernos que el presente hoy demanda, para ello no solamente debe prepararse para evaluar sus alcances, repercusiones, sino el adaptarlos de acuerdo a los requerimientos que los escenarios del presente exigen.

Se debe considerar que las Organizaciones exitosas del siglo XXI promueven los valores organizacionales, misión y visión, lo que origina trabajadores comprometidos de alta competencia, proactivos que anteceden la responsabilidad con su empresa y clientes.

Además las organizaciones exitosas cuentan con tecnología de punta que la hacen más eficiente y competitiva

A todo ello se agrega además, la gran responsabilidad de las Universidades, especialmente de las

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