Trabajo de Investigación Grupal
Enviado por frncskop • 6 de Octubre de 2015 • Práctica o problema • 6.514 Palabras (27 Páginas) • 191 Visitas
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FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
ESCUELA DE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Trabajo de Investigación Grupal
E-BUSINESS
CHILEAN WINES
ALUMNOS:
Yanett Chaucono
Francisco Navarrete O.
Raúl Araneda Q.
Rodolfo Labraña S.
Erik Arévalo D.
PROFESORA :
Carolina Riquelme Daza
Santiago
Primer Semestre 2013
ÍNDICE
Índice
Introducción 3
1 Introducción 4
1.1 Presentacion de la empresa 4
1.2 Misión 4
1.3 Visión 4
1.4 Presentación del producto 5
1.4.1 Los diferentes productos 5
1.5 Despcripción de la industria 6
2 La problemática 7
2.1 Problema y/u oportunidad 7
2.2 Análisis Foda. 8
2.2.1 Fortalezas 8
2.2.2 Oportunidades 8
2.2.3 Debilidades 8
2.2.4 Amenazas 8
2.3 Análisis fuerzas competitivas (Porter). 9
2.3.1 Poder de negociación con los consumidores 9
2.3.2 Poder de negociación de los proveedores 9
2.3.3 Amenazas de los nuevos competidores 9
2.3.4 Amenaza de productos sustitutos 10
2.3.5 Rivales entre los competidores 10
3 Análisis del mercado 11
3.1 Segmentacion de mercado 11
3.1.1 Hombres por edad 11
3.1.1 Mujeres por edad 12
3.1.3 Segmentacion de mercado socio-economico 12
3.2 Caracteristicas del mercado 14
3.3 Caracteristiocas del cliente objetivo 15
3.3.1 Segmentacion de clientes, por grupo 15
Bibliografía 16
Presentación 17
INTRODUCCION
Chilean Wines, es la empresa que se mostrará más adelante, inmersa en el mercado del Vino Chileno, la cual se encargará de ser el nexo entre las grandes Viñas de Chile, haciéndolo mediante una página de Internet, de forma fácil y segura, teniendo en cuenta los gustos de las personas, ofreciendo así, un servicio de calidad y seguro, teniendo a solo click el producto que necesite para su empresa, evento ó simplemente para su consumo personal, siendo su gran riqueza el ofrecer el vino directamente desde su origen hasta donde lo necesite. Destacándose por su gran variedad en línea a precios convenientes.
La cual se mantiene preocupada del mercado, teniendo en cuenta las oportunidades de negocio que existe en el país, como también ocupándose de sus debilidades y amenazas, como el fin de ser el líder en el mercado, llegando a todo el país, siendo su mayor fortaleza el gran stock de los productos ofrecidos en línea.
- INTRODUCCIÓN
- Presentación de la Empresa
Chilean Wines es una empresa de venta de vinos online a nivel nacional, esta compañía está especializada en el mercado del vino, conformada por un equipo de especialistas multidisciplinario que hacen posible presentar a través de una tienda en internet, todas la variedades de vinos disponibles por las viñas reconocidas del país y también a nivel mundial, para llevarla directamente a la comodidad de cada hogar o donde sea requerido. Entregando un producto de excelencia, mediante el contacto permanente de las marcas Chilenas reconocidas, obteniendo así, una rentabilidad sustentada que propicie el crecimiento de la empresa y sus colaboradores. Logrando lealtad y satisfacción en nuestros clientes y capital humano.
Chilean Wines busca que para sus clientes sea sencillo y seguro comprar vinos a través de internet.
- MISIÓN
La misión, de Chilean Wines, es poder ofrecer y dar una experiencia única a sus clientes a través de un trato amable y personalizado, siendo un socio estratégico con los productores y el cliente final, mediante un catálogo más exclusivo y sofisticado de la industria.
- VISIÓN
La visión, de Chilean Wines, es ser un referente en el mundo del vino en Chile, en la compra por internet, por medio de la entrega de un producto de calidad y cumpliendo con los requerimientos de los cliente.
- Presentación del producto
Chilean Wines, tiene como objetivo llevar a todos sus clientes la mejor selección del vinos Chilenos, el cual se caracteriza por una excelente calidad en todas sus variedades, además de ser el responsable de llevar a Chile, a estar posicionado como uno de los países vitivinícolas del nuevo mundo.
Esta es la calidad que respalda sus productos. Las viñas más reconocidas en el país nos presentan la mejor selección de sus productos.
- LOS DIFERENTES PRODUCTOS
Vinos Tintos
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Variedades de Cabernet Sauvignon, Carménère, Merlot, Pinot Noir y Syrah.
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