ÉTICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y TRANSPARENCIA

ÉTICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y TRANSPARENCIA

GUÍA DIDÁCTICA:

UN ASUNTO ENTRE COLEGAS

A. Preparación de la clase

1 Introducción

Susana Aragón es médico con especialidad en gineco-obstetricia, es una mujer que ha

venido creciendo por su propio esfuerzo —sin pretender demeritar los esfuerzos de su

madre y de sus abuelos—, ahora casada y con una excelente reputación profesional.

Un asunto entre colegas es un caso real —como todos los que conforman el elenco de

este curso—, es decir, más allá de que lo haya compartido con nosotros esta persona,

seguramente lo han vivido otras más. Y este atributo [ser real] es de gran valor para la

discusión de un asunto que sí ocurre cotidianamente, y es muy palpable.

Muchas actitudes son las que identifican nuestra calidad moral, así también en el plano

profesional las más diminutas decisiones son las que configuran nuestra entereza ética: y

de ésta se deriva nuestro prestigio.

Nuestro personaje manifiesta un carácter sólido, forjado de buenos valores y hábitos de

trabajo, sin embargo, un dilema concreto es el que se plasma en este caso. No es una

decisión que se determine al declarar un “sí” o un “no”, es una postura de carácter la que

exige el momento.

Los personajes que intervienen en este problema (Joaquín y Fausto) representan dos

posiciones entre las que oscilan las decisiones y la personalidad de Susana. Y con estos

personajes, que nos apoyan como vehículos de expresión de ideales o de posturas éticas,

es posible que el alumno asimile la necesidad del actuar ético en el ejercicio de su

profesión.

2 Propósito del caso

A través de este caso es posible conducir al alumno por los momentos de la decisión

correcta en el entorno profesional. Precisamente porque Susana es un personaje

respetable, la pretensión que nos ocupa en este caso se reduce al momento final, en el

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cual el dilema se manifiesta en la unidad de la ética personal, y no se disuelve en la mera

situación laboral.

Es importante aclarar que el caso no intenta confrontar la óptica personal de un paciente

con la de una institución (cualquiera que sea), sino que, lo que debe cobrar importancia es

la ponderación del trabajo, ya que todos los oficios que desarrolla el ser humano

determinan su calidad de vida, porque todo trabajo modifica —desde su interior— a

quien lo realiza, sea para bien o sea para mal.

3 Problemáticas que hay en el caso

1. Susana es hija única. Su madre y ella viven en casa de los abuelos maternos.

Aparentemente no tiene papá, o por lo menos no aparece en el relato. Aún así

viven en familia. La madre no pasa mucho tiempo con ella porque tiene que

trabajar.

2. El abuelo de Susana es un apoyo moral y emocional para ella, ya que la trata con

mucho cariño. La abuela se ocupa de alimentarla y vestirla. Es decir, no se siente

absolutamente sola; se adapta.

3. En 1981 muere el abuelo. En 1983 su madre compra una casa y el siguiente año

se mudan a vivir solas. Susana se hace cargo de mantener en orden todo lo que se

necesita en casa: se hace responsable.

4. En 1987 comienza la elección de la universidad en la que estudiaría medicina.

Elige, por razones económicas, la Universidad Autónoma. Quizá le hubiera

gustado asistir a una universidad privada pero las condiciones de su madre no lo

permiten: se hace a la idea.

5. En 1988 comienza sus estudios universitarios. Está saturada de ocupaciones. Casi

no pasa tiempo con su madre ni con su abuela. Tiempo después comienza su

noviazgo son Joaquín. Se dedica 100% a estudiar y deja en su madre los asuntos

de casa. Los compromisos para salir bien en la universidad la agobian, porque

sabe que mucha gente la ha apoyado: se siente adulta.

6. Fausto, amigo de Susana en la universidad, le ofrece una buena opción de trabajo;

ella acepta. Joaquín y ella se casan y llevan un matrimonio estable: se siente

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orgullosa de ser su esposa. Amigo y esposo no son ni remotamente amigos.

Ambos representan estilos de vida distintos, esto incomoda a Susana.

7. Susana es excelente en el servicio a sus pacientes, es el mejor elemento del

hospital. Está en espera de un hijo pero no deja sus ocupaciones de profesionista:

cumple hasta donde más puede. Ella reconoce y valora la confianza que sus

pacientes le depositan: su trabajo está en contacto con la vida.

8. Imprevistamente tiene una infección respiratoria. Se disponía a preparar un parto,

pero su salud la obliga a ser llevada a la unidad de urgencias. Ahí le suministran

un medicamento al que ella es alérgica. Empeora su estado de salud y hay altas

probabilidades de que muera. No hay médico que aparezca como responsable y

ella se percata del error que describe su historial clínico.

9. Joaquín quiere que ella salga de esa clínica y pretende demandar, inclusive

amenaza a Fausto. Por su parte, Fausto revira la amenaza en contra de Joaquín,

haciendo que Joaquín y Susana no sepan qué hacer. Joaquín está en riesgo de ser

demandado y llevado a prisión por los cargos que Fausto le imputa; las vidas de

Susana y de su bebé están en riesgo.

10. Susana, después de haberse conducido con seriedad a lo largo de su vida como

profesionista, es víctima de la negligencia médica. Ella toma conciencia de haber

omitido su juicio cuando Fausto actuaba injustamente. Hoy que es la perjudicada:

tiene un dilema.

4 Pretensiones de los personajes

Este caso nos ofrece un personaje principal como potencia didáctica, la Dra. Susana

Aragón, y otros personajes de segundo plano como son Joaquín y Fausto, incluso otros

personajes en un tercer plano que son útiles para el análisis. En este apartado es

importante considerar a cada uno de los personajes como potencias didácticas del caso, es

decir, podemos encontrar en cada uno de ellos una o varias “supuestas” justificaciones

para actuar correcta o incorrectamente. Sin embargo, éstos no deben ser propuestos como

causas determinantes que priven de libertad a nuestro personaje.

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