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Al servicio del Estado de Chile desde 1902, el Servicio de Impuestos Internos es un servicio público que tiene como función la aplicación


Enviado por   •  3 de Septiembre de 2015  •  Apuntes  •  1.199 Palabras (5 Páginas)  •  281 Visitas

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Al servicio del Estado de Chile desde 1902, el Servicio de Impuestos Internos es un servicio público que tiene como función la aplicación y fiscalización de todos los impuestos internos de Chile, fiscales, o de otro carácter que tenga interés el Fisco, y depende del Ministerio de Hacienda.

A la fecha, el Servicio de Impuestos Internos, en sus 112 años de existencia, ha tenido 22 Directores. El actual Director, Fernando Barraza Luengo, fue nombrado el 11 de marzo de 2015.

Misión

El SII declara como misión: “Procurar que cada contribuyente cumpla cabalmente sus obligaciones tributarias, aplicando y fiscalizando los impuestos internos de manera efectiva y eficiente, con estricto apego a la legalidad vigente y buscando la facilitación del cumplimiento, en el marco que establecen los principios de probidad, equidad y transparencia, en un ambiente de trabajo que propicie el desarrollo integral de los funcionarios, para lograr un desempeño de excelencia que aporte al progreso del país”.

Visión

El SII declara como visión: “Seremos una Institución pública reconocida, en el ámbito nacional e internacional, por:

  • La efectividad, eficiencia y autonomía en su gestión institucional;
  • Incrementar y mejorar el control de la evasión y elusión, manteniéndolas en sus mínimos históricos, y potenciar el cumplimiento voluntario;
  • La equidad, probidad y transparencia en el ejercicio de su rol público;
  • Disponer de soluciones tecnológicas innovadoras para el trabajo fiscalizador, la asistencia a los contribuyentes y el apoyo de otros organismos del Estado; y
  • Contar con funcionarios altamente capacitados y comprometidos con el progreso del país.”

Valores organizacionales

Los siguientes son los Valores que representan el espíritu que debe animar cada una de las acciones del SII:

  • Probidad: Observar una conducta funcionaria intachable y un desempeño honesto y leal de la función o cargo, con preeminencia del interés general sobre el particular. Esto implica actuar con rectitud y honradez, sin cometer abusos y sin mentir, cumpliendo las obligaciones funcionarias con una conducta intachable.
  • Equidad: Dar a cada uno lo que le corresponde según sus derechos, necesidades, méritos, capacidades o atributos. Implica actuar con imparcialidad y legalmente, para brindar un trato igualitario a todos.
  • Excelencia: Desarrollar nuestras funciones y tareas de manera óptima, siempre con un sentido de innovación. Entregar un servicio de calidad, eficiente y eficaz, que aporte al desarrollo del país.
  • Compromiso: Firmeza inquebrantable para hacer uso de todas nuestras capacidades, con el fin de llevar a cabo los desafíos y objetivos que la Institución y la ciudadanía disponen. Transparencia: Facilitar el acceso a toda la información vinculada con nuestra función, que concierne e interesa a la opinión pública, a fin de permitir el control ciudadano.
  • Respeto: Reconocer y aceptar a los demás por su valor individual. Comprender que las naturales diferencias existentes entre los funcionarios y entre éstos y los contribuyentes, se deben abordar en un clima que siempre considere al otro en su condición de persona.

Análisis Pest

Factores Políticos

  • Reforma tributaria que se encuentra en estudio en la actualidad.
  • El SII posee tanto facultades administrativas (administra ley tributaria y aplicación de impuestos) y facultades judiciales (ejerce acción penal ante delitos tributarios).
  • Ley factura electrónica, próximamente de uso obligatorio que facilita la fiscalización por parte del SII.

Factores Económicos

  • Comportamiento económico desfavorable, producto del debilitamiento de la actividad y la demanda interna.
  • Colabora con el equilibrio interno económico del país.

Factores Sociales

  • Corrupciones y escándalos sobre fraudes tributarios que afectan la imagen de la institución.
  • Desconfianza elevada por parte de la ciudadanía en instituciones públicas.
  • Alta difusión por medio de la web, noticias, televisión, etc.

Factores Tecnológicos

  • Plataforma virtual disponible al contribuyente que agiliza trámites tributarios.
  • Equipos e infraestructura disponibles por la institución.
  • Plataforma web en versión escritorio y versión móvil.

Conclusión análisis PEST

El servicio de Impuestos Internos es una entidad muy importante para el funcionamiento del país, que ha visto manchada su imagen debido a los fraudes tributarios que lo han envuelto últimamente, además de la crisis económica por la que pasa el país el último tiempo, sumándole la desconfianza que tiene la ciudadanía en este tipo de instituciones, lo que presenta un desafío de mejora para los próximos años con el fin de mejorar su imagen corporativa, su propio funcionamiento y que sea realmente confiable para los Chilenos.

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