FORMATO DE INSTRUMENTO DE EVALUACION DE APRENDIZAJES PRIMER CONCURSO, MODALIDAD CERRADA, LINEA REGULAR DEL PROGRAMA MAS CAPAZ, AÑO 2016

FORMATO DE INSTRUMENTO DE EVALUACION DE APRENDIZAJES PRIMER CONCURSO, MODALIDAD CERRADA, LINEA REGULAR DEL PROGRAMA MAS CAPAZ, AÑO 2016

Plan formativo

GESTION Y ADMINISTRACION DE MICROS Y PEQUEÑAS EMPRESAS

Modulo Tecnico

PLANIFICACION ESTRATEGICA EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS

Código asociado

MCR-01-093-16

ASPECTOS FORMALES DEL INSTRUMENTO

ANTECEDENTES DEL PARTICIPANTE

NOMBRE

APELLIDOS

RUT

ANTECEDENTES TECNICOS

OTEC (OFERENTE)

NOMBRE EVALUADOR

INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

• Debe contestar con lápiz pasta color negro o azul; si requiere hacer una corrección tache la respuesta incorrecta y vuelva a marcar la que considere correcta
• Sólo debe utilizar el espacio dispuesto para responder
• Cuenta con 90 minutos para responder esta evaluación

PAUTA DE CALIFICACION

PUNTAJE POR ITEM

SELECCIÓN MULTIPLE

15

RESPUESTA BREVE

12

RESOLUCION DE PROBLEMAS

12

PUNTAJE TOTAL

39

PUNTAJE MINIMO DE APROBACION

(60%)  de exigencia

23

Se adjunta pauta de corrección

CUERPO INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

PRIMER ÍTEM:  SELECCIÓN MÚLTIPLE                 PUNTAJE    15   PUNTOS

Instrucciones Específicas: Marque con una X la letra de la alternativa que considere correcta

(3 PUNTOS CADA UNA)

Aprendizaje Esperado Asociados

Contenidos o Subcontenido Utilizado

1.- Que significan las siglas FODA?

1. Fortaleza, Oportunidad, Debilidad , Amenaza
2. Fortaleza, Opciones, Debilidad , Acciones
3. Fortaleza, Opciones, Diferencias, Amenaza
4. A y c
5. Ninguna de las anteriores

2. La segmentación de mercado  se entiende como  el proceso de:

a) de dividir el mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes

b) dividir el mercado  de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de proveedor.

c) la segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto

d) solo a y c

e) ninguna de las anteriores

3 ) El análisis de la competencia, se entiende como:

1. Permite conocer a tus competidores con el fin de que puedas mejorar y sacar ventaja de ello.
2. Permite saber en qué se  diferencia de los demás negocios
3. Permite conocer los clientes que compran, los productos que compran , preciso y promoción .
4.  Ninguna de las anteriores
5. Todas las anteriores son correctas

4.- Puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta. Esta definición corresponde a :

a) Proveedor

b) Distribuidor

C) Productos y servicios

d) Proceso de producción

e) Ninguna de las anteriores

5) Entendemos por misión de la empresa:

a) Que hace la empresa

b) Hacia dónde quiere llegar la empresa

c) Para los valores de los accionistas

e) Ninguna de las anteriores

Identificar oportunidades de negocio, describiendo las circunstancias, variables del sector y del entorno

Oportunidades del negocio

El entorno

• Nacional
• Inmediato
• Oportunidades
• Amenazas

El mercado

• Características
• Barreras de entrada
• Segmentación de clientes
• Potenciales clientes
• Clientes y sus características

Análisis del sector y la Competencia

• Características de  micro y pequeña empresa
• La competencia: descripción, características, fortalezas y debilidades
• Los proveedores: importancia del producto, características y poder negociador
• Capacidades interna: situación legal que impacta el negocio, recursos disponibles, tecnología al alcance, redes de comunicación formal e informal y capacidad financiera
• Fortalezas y debilidades , acciones para potenciar fortalezas y acciones para minimizar debilidades
• Definición de equipos: estrategias de comunicación, liderazgo y clima organizacional. Influencia y motivación, liderazgo estratégico, desarrollo de una visión compartida, valores y reglas del juego

SEGUNDO ITEM : RESPUESTA BREVE

INSTRUCCIONES : RESPONDA CADA PREGUNA DE MANERA BREVE, EN EL ESPACIO DADO  (4 PUNTOS CADA UNA)

2 Aprendizaje Esperados Asociados

PUNTAJE 12 PUNTOS

Contenidos utilizados

1.- Que entiende por Marketing mix:

Respuesta

2.-  Mencione los tipos de publicidad

3.-  Mencione 2 estrategias comunicacionales para la microempresa

Desarrollar un plan comercial de la microempresa

El plan comercial de la empresa:

El marketing mix

• Producto
• Precio
• Distribución
• Comunicación

Acciones de publicidad

• Tipos
• Criterios de selección del medio publicitario
• Costos de publicidad

Promoción y ventas

• Objetivos
• Instrumentos
• Efectos y costos

Elementos comunicacionales

• Importancia de los elementos comunicacionales
• Posicionamiento de la empresa
• Difusion del producto
• Estrategias comunicacionales para la pequeña y micro empresa

TERCER  ITEM     RESOLUCION DE PROBLEMA

Puntaje 12 PUNTOS

 INSTRUCCIÓN: CONSIDERANDO EL PROBLEMA PLANTEADO, ANALICE Y RESPONDA EN EL ESPACIO CONSIGNADO ( 6 puntos)

3. Aprendizaje esperado

Contenidos

1 .- La Señora Juanita es dueña de la empresa “Fabrica empanadas del Sur”, ella aparte de ser la dueña es quien elabora las empanadas. Tiene una gran demanda sobre todo en los meses de septiembre, pero vende todo el año.

Preparándose en julio con su empresa, se da cuenta que el horno no le funciona correctamente y que una de sus trabajadores saldrá en agosto con prenatal.

Usted debe asesorar a la Sra. Juanita, para que elabore su plan de producción en los meses de mayor demanda, considerando que debe negociar con los proveedores, almacenar ingredientes para estar preparada para la alta demanda y proveer tambien el recurso humano para cumplir con los pedidos.

Que elementos debe considerar en la

• Producción
• Con los proveedores

Aplicar técnicas de organización y control diaria de la microempresa, de acuerdo a la naturaleza de sus productos y servicios

Técnicas de organización y control de la actividad diaria de la microempresa

Métodos de trabajo

Actividades que componen un proceso

Recursos

Responsabilidades sobre el proceso

Control de los procesos

Mejora continua de los procesos

Recursos de la empresa

Infraestructura

Equipos y Herramientas

Recursos humanos

Criterios para asignar recursos en los procesos

Programación de la producción

Programación maestra

Plan de requerimientos de materiales

Horizonte de la planificación

Costos

Fijos y variables

Importancia del costo

Costos y producción

Tipos de fabricación y tipos de producción

Fabricación en serie y continua para el mercado

Fabricación discreta e intermitente para el mercado

El pedido de compra

Tipos de pedido

Circuito del pedido de compra

Emisión, confirmación y seguimiento del pedido

Los costos del pedido

Servicios complementarios a la compra

Técnicas de negociación con proveedores

Clasificación y características de  los proveedores

Negociación con los proveedores

Seguimiento y evaluación de los proveedores

Estrategias de almacenaje

Tipos de existencias

Niveles de stock

El stock mínimo de seguridad

Niveles de reposición

Inventarios

Tipos y técnicas de recuento

Técnicas de registro

Aplicaciones computacionales