Modelos tam, tpb y tra

Ensayo de los Modelos de aceptación de tecnología  TAM, TRA, TPB y Delone y Mclean

El modelo de aceptación de tecnologías (TAM) (desarrollado por Davis en 1989) es una teoría de los sistemas de información que modela como los usuarios llegan a aceptar y utilizar una tecnología nueva o que sea obligatoria a través de su trabajo o los factores que lo rodean y lo impulsan a hacerlo. Este modelo determina que cuando un usuarios se ve en la necesidad de utilizar una nueva tecnología, el modelo TAM determina si el usuario lo utilizara o que tan probable es de que lo haga.

Como también debemos imaginar que no solamente existe un modelo para determinar dicha aceptación de tecnología, si no que existen varios modelos para medir la aceptación de las TIC. Pero este modelo es uno del más efectivo que ha sido probado por diferentes investigadores en la cual demuestra que es uno de los métodos en predecir el uso de las tecnologías de la información y comunicación.

El modelo (TAM) tiene varios factores para medir el uso de alguna tecnología como es la Utilidad Percibida (PU) que nos dice el grado en que una persona cree que el uso de un determinado sistema mejora su rendimiento en el trabajo en particular, en la cual es usuario se ve realmente beneficiado al saber que utilizar un sistema de información puede mejorar altamente su desempeño.

Otro factor es la Facilidad de Uso Percibida (FUP)  que de define como el grado en que una persona cree que utilizando un sistema en particular, podrá liberarse del esfuerzo que le conlleva realizar un trabajo en la cual el usuario se ve reflejado al estar ya utilizando estas tecnologías de información y mostrando que si lo lleva acabo podría ahorrarse mucho tiempo en los procesos que hace manual mente.

Como se describe el modelo (TAM) es una adaptación del modelo (TRA) para el ámbito de la ingeniería del software. Como se sabe TAM afirma que se percibe la utilidad y la facilidad de uso que determina el propósito de una persona al utilizar un sistema de información, antes de utilizar un sistema real.

El TRA y el TAM tienen fuertes elementos que miden el comportamiento. Se supone que cuando alguien tiene el propósito de actuar, será libre de actuar sin limitaciones. Como es el modelo TAM que usa dos variables: utilidad y facilidad de uso percibida, las cuales sirven de base para determinar las actitudes enfocadas al uso del sistema, como ya se ha mencionado la utilidad percibida se puede definir como el grado en que un usuario cree que el uso de una nueva tecnología, orientada a negocios o comercios, le ayudaran a incrementar su desempeño. Ambas variables tienen un impacto directo en el comportamiento o en la actitud de uso de nuevas tecnologías por parte de los usuarios.

Un ejemplo aplicado sobre el modelo TAM es la adopción de redes sociales virtuales en donde se hace un estudio de cómo los españoles pueden aceptar estas redes online  para ver si el modelo TAM si determinaba si los usuarios utilizarían ciertas redes sociales, como son las redes sociales de trabajo y redes sociales de contacto. En la cual evalúa la actitud, la utilidad percibida y la facilidad de uso.

Por último se determinan ciertas hipótesis en donde algunos usuarios usarían las redes sociales virtuales, teniendo como resultados positivos y otras en donde el usuario se niega a utilizarlo por los riesgos que se pueden presentar.En donde se determinaron ciertas preguntas para saber si utilizarían las redes sociales, cuáles son sus intenciones de usarlo, la facilidad de uso que tenían hacia las redes sociales, la confianza de esas redes sociales al utilizarlo y también los riesgo que conlleva utilizarlos.

El modelo de  la Teoría de Acción Razonada (TRA) (creado por Fishbein y Ajzen en 1975) es un predictor; un juicio probabilístico en el que puede estimarse la intención hacia la conducta directamente mediante una escala de probabilidad. La teoría de acción razonada puede ser utilizada para explicar diferentes comportamientos en contextos. El modelo TRA sirve para explicar la relación entre un grupo de creencias y la actitud. Específicamente proporciona una descripción de la forma en que las creencias diferentes, y sus respectivas evaluaciones de atributos, son combinadas e integradas en la evolución del objeto.

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