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Capitulo II: Comunicación verbal


Enviado por   •  20 de Octubre de 2014  •  890 Palabras (4 Páginas)  •  189 Visitas

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Jtodos nos interesamos primero por nosotros mismos

Capitulo II: Comunicación verbal.

Esta es la parte más esencial de un agente de compras, de esta forma de comunicación es la que más debe de saber manejar el comprador, y evitar todas esas barreras y conflictos que existen al comunicarse con palabras, además, se debe de combinar bien ésta comunicación con la no verbal, ambas pueden hacer llegar a un éxito rotundo en cuanto a los negocios se refiere.

Un aspecto de la comunicación verbal es el hacer preguntas, muchos piensan que el preguntar mucho es malo, o se tiene la etiqueta que este tipo de personas tienen fama de metiches o chismosas, pero ¿realmente ser así es malo? Pues en cuestión de las compras, ser así, NO ES MALO, de hecho, ante un proveedor, se debe de hacer la mayor cantidad de preguntas posibles para no dejar alguna laguna o duda con respecto a las características de los productos que vayamos a adquirir, claro, siempre y cuando siendo sutil con las preguntas realizadas y que sean lo más específicas posibles. Jtodos nos interesamos primero por nosotros mismos

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Esta es la parte más esencial de un agente de compras, de esta forma de comunicación es la que más debe de saber manejar el comprador, y evitar todas esas barreras y conflictos que existen al comunicarse con palabras, además, se debe de combinar bien ésta comunicación con la no verbal, ambas pueden hacer llegar a un éxito rotundo en cuanto a los negocios se refiere.

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