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Características del producto y servicio.


Enviado por   •  11 de Agosto de 2016  •  Ensayo  •  994 Palabras (4 Páginas)  •  554 Visitas

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Papelería Tony

Se decidio por emprender una papeleria ya que son negocios que tienen movimimento todos los dias del año ademas de que en diversas fechas del año se aumentan las ventas de los articulos y servicios que se prestan en esta emresa, a pesar de que se tiene mucha competencia se sabe que hay mucha clientela que con una buena estrategia de negocio puedes acaparar a a la mayoria de los clientes.

Ademas de que la ubicación donde se tiene pretendido instalar el negocio se encuentran una primaria ,un kinder y una secundaria por tal motivo es de gran motivacion en tener esta papeleria ya que seria la unica en este sector.

 Características del producto y servicio.

El servicio estará enfocado a la excelente atención al cliente además de brindar bajos precios en los productos que se vendan en la empresa y de igual o mejor calidad que la competencia la papelería es diseñada para brindar el servicio más completo y de calidad que merece el cliente.

Objetivo general.

Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo productos de alta calidad garantizando nuestra permanencia y crecimiento en el mercado.

Objetivos específicos.

  • Servicio al cliente de calidad
  • Artículos de alta calidad
  • Crecer en el mercado
  • Innovación
  • Realizar convenios con centros educativos para negociar.

Logo de la empresa.

[pic 1][pic 2]

Misión.

Proporcionar a los clientes un excelente servicio con productos de alta calidad y precios accesibles  que puedan competir en el mercado además de buscar la calidad de los servicios.

Visión.

Ser reconocidos como  la mejor papelería a nivel regional en mediano plazo con idea de crecimiento y expansión para competir en el mercado nacional.

Financiamiento.

El financiamiento será un 40% capital propio y se buscara el otro 60% en una entidad bancaria que nos permita el crédito, la inversión total será de $72,500.00

Una vez ya determinada la inversión debemos preguntarnos ¿dónde conseguimos nuestro financiamiento?

Fuentes internas.

Estas fuentes son nuestros dineros el capital personal con el que contamos para invertir en el negocio

Fuentes externas.

Es el uso de recursos de terceros para el financiamiento del negocio es decir endeudarnos ya sea con un crédito bancario, un prestamista etc…

En este caso nuestro proyecto se financiara de las dos fuentes externa e interna de tal modo realizaremos un préstamo bancario el cual será por $43,443 con una tasa capitalizable anualmente del 8.17% a un plazo de 5 años este valor constituirá el 60% de la inversión inicial mientras que el restante 40% será financiado con capital propio de los inversionistas, este valor será de $28,962

Los pagos del préstamo se harán como muestra la siguiente tabla.

[pic 3]

Demanda proyectada.

Es un elemento importante  debido a que se constituye en el factor crítico  que permite determinar la viabilidad y el tamaño del proyecto. En esta parte del estudio se utiliza la información disponible acerca del comportamiento futuro de la economía, del mercado del proyecto de las expectativas del consumidor así como de las características económicas del producto

[pic 4]

Este es el total de personas que asisten diariamente, semanalmente y mensualmente a uno de nuestros competidores  que es juan marcet. Este es primer paso para determinar nuestra demanda.

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