Caso Pacific Papers Products

Universidad de Costa Rica

Sede Guanacaste

Facultad de Ciencias Económicas

Escuela de Administración de Negocios

DN0322 Gerencia  de Ventas

Profesor: MBA Miguel Moncada Araya

Caso Pacific Papers Products

Alumnos:

Anderson Rodríguez Arias                         B35345

Guillermo Guido Navarrete                         B33133

Bernal Cerdas Herrera                                B31713

Yuri Rojas Morales                                        A95458

Pamela Bello Castillo                                A90874

Andrés Sánchez Mata                                B05859

Miércoles 28 de octubre del 2015

Caso práctico 6-2

PACIFIC PAPERS PRODUCTS

Adoctrinamiento de nuevos vendedores

¿Qué le recomendaría usted a Mo Martin?

No a toda la gente le gusta trabajar de la misma manera, cuando se tiene que trabajar con alguien que no se adapta o no le gusta la manera de trabajar del gerente, puede ser muy difícil llevarse bien y mantener un buen ambiente de trabajo en la empresa. Y para que exista una buena productividad lo más recomendable  sería que tratemos de evitar las frustraciones, que el ánimo de equipo de trabajo disminuya y como se puedo ver las nuevas vendedoras casi en este punto y alguna ya lo estaba.

Nosotros le recomendaríamos a Mo Martin lo siguiente:

Que no pase por alto esta situación que ocurre en la empresa y que la solucione los mas pronto posible porque sabemos que estas vendedoras aportan algo valioso a la empresa y que posee ciertas cualidades que son muy útiles para la empresa y perderlas no sería una buena opción.

Una posible solución para nosotros sería que Mo Martin como gerente convoque a una reunión para escuchar a estas vendedoras y ver que solución proponen ellas para que las dos partes estén satisfechas con su trabajo.

También como él está hecho a la antigua debería capacitarse para saber como tratar a las personas y tener mayor conocimiento en temas mas recientes sobre el manejo de personas, la motivación y de las diferentes formas lograr que el empleado esté satisfecho con su trabajo, tal vez para ellas la forma de sentirse bien en su trabajo no es sentir que su jefe esta pendiente de ellas preocupándose por sus familias o sus problemas;  si no que prefieren una remuneración monetaria por parte de este.

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