ELTON MAYO

UNA MIRADA A LA EMPRESA ATRAVEZ DE LA TEORIA HUMANISTICA DE ELTON MAYO

Si el hombre es un ser social por naturaleza según (Aristóteles), y para Elton Mayo el hombre debe ser tratado con dignidad, entonces como es visto el hombre en la empresa colombiana según la teoría humanística de Elton Mayo?

Ningún administrador puede operar en un sistema cerrado. En efecto, ningún individuo puede dejar de ser un miembro del orden social, con todas las presiones, actitudes y reacciones que esto implica como Gotshalk considera:

Todo ser humano nace dentro de un orden social. Este orden empieza con la familia, o al menos con la relación padres- hijo, pero es realmente tan extenso como la raza humana. Este complejo orden con sus muchos órdenes interiores proporciona al ámbito y la condición principal para la existencia de los individuos. (Curso de administración moderna sexta edición Mc GRAW-HILL LATINOAMERICANA, S, A Bogotá Colombia 1981, pag 91, nadie se puede escapar del orden sociopolítico).

Si yo como estudiante de administración de empresas quiero ofrecer un concepto de cómo es visto el hombre en la empresa colombiana, debo hacer un repaso del hombre atravez de las diferentes teorías desarrolladas a lo largo de la historia, para comprender su comportamiento y posición frente al tema de las relaciones humanas en la empresa y como estas han ido trascendiendo en el ámbito laboral, permitiéndole desarrollar su naturaleza social de la cual tiene gran dependencia.

Hecha la observación anterior es importante tener en cuenta el entorno social de la época el cual fue un tiempo bastante fuerte por las opresiones vividas entonces, en las cuales las empresas le dieron suma importancia a los sistemas de producción y las maquinas como lo dice la teoría clásica de Taylor y buscaron aplicar métodos de la ciencia para resolver problemas de la administración para alcanzar una elevada eficiencia industrial como lo dice la teoría científica de Henry Fayol.

Como se puede observar en esta época el factor principal de la empresa era elevar la producción y sus sistemas y el hombre era simplemente una maquina mas, sin derechos; solo con obligaciones de producción, es así como los trabajadores consideraron este método un medio sofisticado de explotación de los empleados a favor de los intereses del patrón, con estas teorías se vive las primeras cuatro décadas del siglo XIX; dentro de este periodo ya existían filósofos- sociólogos como John Dewey y Kart Lewin, quienes fueron prácticamente quienes empezaron a estudiar los trabajadores y su ámbito laboral y como influía la sociedad en este, influencia de la sociedad en el hombre y viceversa.

La depresión de 1929 trajo consigo al ámbito laboral una gran preocupación la cual fue la eficiencia en las organizaciones, por esta razón la Western Electric Company bajo la dirección del profesor Elton Mayo quien apoyado en los postulados de John Dewey y Kart Lewin emprende una serie de experimentos que posteriormente revoluciones las teorías dominantes de entonces.

Las conclusiones del experimento le permitió a la empresa concluir que el

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