GUIA PARA COMUNICARSE POR MEDIO DE INTERNET

GUIA PARA COMUNICARSE POR MEDIO DE INTERNET.

1. Piensa antes de escribir: un no rotundo a la impulsibilidad

A continuación se enumeran algunos consejos útiles que se pueden seguir para que hagas un uso efectivo de este medio de comunicación, trata de tener en cuenta estos consejos sobretodo cuando tu comunicación sea a nivel profesional.

2. Sea profesional.

Cuando escribas un correo de trabajo o negocios sé muy profesional y cuidadoso del lenguaje, tal y como lo harías en caso de estar escribiendo un documento importante. En otras palabras, el hecho de que este medio de comunicación parezca informal, realmente no significa que lo es.

Por ejemplo:

• No escribas todo en letras mayúsculas o minúsculas. Cuide la gramática y la ortografía. El escribir todo el texto en letras mayúsculas en el lenguaje electrónico, significa hablar gritando (molestia y/o llamada de atención).

• Dirígase a la persona en el correo de la misma manera que usted lo haría en una carta o documento de negocio. Es mejor escribir "Estimado Antonio" que "Que tal Antonio" o "Antonio". Sin embargo, una vez usted haya intercambiado algunos correos con la otra persona, podrá cambiar su estilo en caso de ser necesario (de formal a algo más casual o viceversa).

Destaque con negrita la información importante, para hacerla más fácil de ver. Y si el email va dirigido a varias personas con alguna parte dirigida a alguien en particular, destaque su nombre con negrita. Sin embargo, use este recurso con moderación.

3. No olvide revisar el formato.

• Nada puede ser peor que palabras mal escritas, mala gramática, o el uso inadecuado de "colores" en un correo electrónico de negocios.

• Es muy sencillo asegurarse de que todo correo esté correctamente escrito, sólo haga uso de la herramienta de chequeo gramatical de su programa de correo electrónico de manera que la misma automáticamente revise la gramática y ortografía de todo correo electrónico que usted decida enviar.

• Con respecto al tipo y color de letra utilice los convencionales: Times New Roman o Arial, y color Negro.

• Evite el uso de fondos o plantillas con colores muy brillantes ya que los mismos dificultan la lectura y posible impresión en papel de estos mensajes, además de incrementar el tamaño del propio archivo del correo electrónico.

4. Tenga cuidado con los archivos adjuntados.

Una de las formas más fáciles de recibir o enviar un virus es a través de un archivo adjunto en un correo electrónico, particularmente cuando se trata de archivos ejecutables (¨.exe¨). Usted debe abrir los archivos adjuntos de un correo electrónico solamente si usted lo está esperando y el mismo viene de una persona conocida. De todas formas siempre es recomendable, aún cuando se trate de una persona conocida, revisar estos archivos con el programa antivirus que usted posea en su computador.

De igual forma, usted sólo debe enviar archivos adjuntos que no contengan ningún virus (o sospechas de algún virus) y previa notificación al destinatario. Es muy

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