Hojas De Control

Definición

• Las hojas de control o también llamadas hojas de registro o recogida de datos son formas estructuradas que facilitan la recopilación de información, previamente diseñadas con base en las necesidades y características de los datos que se requieren para medir y evaluar uno o varios procesos.

• Una hoja de registro es un formato preimpreso en el cual aparecen los ítems que se van a registrar, de tal manera que los datos puedan recogerse fácil y concisamente. (Vasco & Kumen, 1992).

• Las Hojas de Recogida de Datos son impresos que se utilizan para reunir datos que, en general, se anotan de forma tabular o en columnas. Normalmente requieren de un proceso adicional, una vez recogidos los datos, utilizando una herramienta de análisis de los mismos.

• Se puede afirmar que las hojas de control son las herramientas bases para la recolección y análisis de datos, que permiten realizar seguimientos en el proceso de resolución de problemas

Sus objetivos principales de manera general son:

• Facilitar la recolección de datos.

• Organizar automáticamente los datos de manera que puedan usarse con facilidad más adelante.

• Son el punto de partida para la elaboración de otras herramientas, como por ejemplo los Gráficos de Control.

Características:

• Sencillez: Una Hoja de Comprobación permite registrar los datos de forma simple y directa.

• Comunicación de información: Permite ver si hay una tendencia en los datos según se va completando la hoja. Permite un análisis visual de dichas tendencias o comportamientos.

• Flexibilidad: La forma en la que presentan los datos, permite utilizar, los mismos para múltiples análisis posteriores y contestar diferentes preguntas.

• Disponibilidad: Permiten tener los datos reunidos de forma ordenada y sencilla para su posterior utilización.

Usos y aplicaciones:

La hoja de recogida de datos se construye en función de los objetivos y de la finalidad, que pueden ser muy diversos de una situación a otra:

• Problemas relacionados con la seguridad

• Tipo y número de defectos.

• Cantidad de producto fuera de las especificaciones.

• Respeto de una secuencia de operaciones.

• Valoración completa o en detalle de un problema.

• Grado de influencia sobre un problema de aspectos tales como el turno, los materiales, las maquinas, etc.

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