Lan El Encanto De Volar
Enviado por Lucyintheskywith • 14 de Noviembre de 2012 • 258 Palabras (2 Páginas) • 598 Visitas
1. Información general del servicio
LAN Airlines lleva más de 82 años de existencia al servicio de sus pasajeros y clientes de carga. En la actualidad transporta anualmente más de 13 millones de pasajeros y 660.000 toneladas de carga. En otras palabras, 45.000 personas prefieren diariamente los servicios de la compañía, la cual brinda a sus pasajeros un producto consistente y diferenciador que entrega la mejor experiencia de viaje.
La filial en Perú es un retrato de lo que es la compañía LAN en el mundo por lo tanto el crecimiento y consolidación de LAN PERU se traduce en los más elevados estándares de seguridad, puntualidad y eficiencia. Se ve reflejado en su eslogan: “LAN, EL ENCANTO DE VOLAR”.
Como compañía estructuran sus operaciones y mantención de tal manera que se priorice la seguridad en todos los vuelos. Las instalaciones de mantención están certificadas por la FAA, JAA, DGAC y otras autoridades de aviación civil, y sus procedimientos de vuelo y mantención están certificados bajo estándares ISO 9001-2000.
También hacen muchas capacitaciones a los pilotos aeromozas y personas que trabajan en el counter para que puedan brindar el mejor servicio. Tienen programas establecidos para capacitar a nuestras tripulaciones y mecánicos bajo los mejores estándares.
En relación al transporte de pasajeros, en LAN se esfuerzan por alcanzar un desempeño de alta calidad y puntualidad. Del mismo modo, hacen hincapié en brindar servicios a bordo de primera línea, en contar con precios atractivos, convenientes y de rápida facturación de equipaje, así como de brindar la comodidad propia de una flota moderna.
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