Políticas, planes de desarrollo y estrategias de la empresa
Enviado por aliurbin • 20 de Octubre de 2012 • Informe • 239 Palabras (1 Páginas) • 726 Visitas
• POLÍTICAS, PLANES DE DESARROLLO Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA:
Políticas:
La empresa “CROMURSA“, se compromete a:
1. Mejorar continuamente nuestros procesos, aplicando criterios de seguridad, calidad y funcionamiento para satisfacción de nuestros clientes.
2.
2. Preservar el medio ambiente y prevenir la contaminación generada por los aspectos ambientales significativos hallados.
Planes de desarrollo:
Consta de dos grandes bloques:
El Plan de Marketing que debe describir los detalles de cómo pensamos comercializar nuestro producto, el Plan de Ventas que indicará los resultados que esperamos lograr con las acciones descritas en el Plan de Marketing.
Nuestra empresa tiene como reglamento que el sistema solo será usado por los administradores de la empresa, quienes tendrán ciertos privilegios o permisos.
Cada transacción será atendida por el respectivo personal de ventas.
Será necesario que un proveedor este registrado para poder efectuar una compra.
La empresa debe mantener de manera constante un mejoramiento de los procesos del negocio para adaptarse a los nuevos desarrollos tecnológicos.
Brindar especial atención y prioridad a los clientes, sean estos que hagan sus compras al contado o a crédito.
El asistente es responsable de los procesos de comercialización de todos los productos y servicios que la empresa posee.
Los clientes al adquirir un producto tienen derecho a reclamar si se ha adquirido un producto defectuoso o algo que no haya solicitado por tal motivo tienen derecho a pedir un cambio en un plazo de 24 horas, si pasa este límite del tiempo no se hará efectivo dicho proceso.
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