Uno Mas Uno

Para comprender que es la complejidad en las organizaciones, se hace necesario entender realmente cual es el significado de “Complejidad”. Entonces partamos de la premisa etimológica la cual define complejidad como el entrelazamiento, la conexión, engranaje o interacción entre los elementos o componentes de un sistema. Si lo vemos orientado a las organizaciones la complejidad está dada en el número de estados que se pueden presentar debido a las interacciones entre las diferentes áreas y personas que la conforman.

Para entender más claramente como la complejidad se desarrolla en una organización a continuación mostraremos unos escenarios comparativos, entre la complejidad computacional y la complejidad organizacional. La aparición de los primeros computadores permitió hacer algo que hasta ese momento parecía imposible y era la de guardar relaciones entre los componentes de un sistema para analizar la información ingresada y obtener un resultado. Con el pasar del tiempo la cantidad de información que debía procesarse hizo que los sistemas se hicieran cada vez más complejos por lo cual se buscaron estrategias para el manejo, procesamiento y análisis de la información, lo que hizo que en los sistemas computacionales se desarrollara el modelamiento de problemas para hallar una fórmula que solucionara y respondiera a la interacción de todas la variables existentes.

Así mismo en un sistema organizacional la aparición de nuevos factores internos (clima organizacional, procesos, departamentalización, etc.) y externos (Proveedores, competencia, clientes, gobierno, medio ambiente, etc.), hace que la dirección de la organización sea más compleja y al igual que un sistemas computacional se tienen que buscar estrategias o esa “fórmula mágica” que faciliten la administración y un adecuado ambiente de control para todos los procesos que conforman la empresa.

¿Entonces si es importante comprender la complejidad organizacional?

En la medida que conozcamos la complejidad de las organizaciones es posible generar modelos donde se pueda administrar y controlar de forma eficaz esos factores que afectan el resultado o metas propuestas por la alta dirección, así como en los sistemas computacionales se han desarrollados diferentes modelos que facilitan el manejo de la complejidad en la

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