Aceleración de la capacitación

Aceleración de la capacitación

Proyecto 5

Objetivo: Implementar una nueva técnica de capacitación.

Estrategia: Designar personal no-crítico y competente para capacitar al nuevo personal.

Línea de acción:

• Identificar los siguientes rasgos del personal dentro de cada equipo de trabajo:

• Sociable, con experiencia y analizador.
• Realización de su servicio con buena calidad.
• Entusiasta y con gran identidad hacia la empresa

• Integrar un equipo por área (4) de cada tipo de persona (3).
• Elaborar junto al jefe un plan de capacitación introductoria por área.

• Enseñanzas básicas.
• Zonas de riesgo conocidas.
• Integración al núcleo laboral.
• Formas de trabajar.

• Cada nuevo empleado pasará 2 días con cada integrante del equipo, en un orden de:

1. Persona Sociable.
2. Trabajo de Calidad
3. Identidad con la empresa.

Meta: Cambiar la duración de los días de capacitación a solo 6 días consecutivos.

Indicadores:

Número de días que tardaba la capacitación: Mínimo 15 días.

Número de días que tarda la nueva capacitación: 6 días.

Reducción porcentual de días: 6/15 x100 = 40%

Oferta competitiva

Proyecto 6

Objetivo: Generar paquetes atrayentes para clientes externos.

Estrategia: Evaluar los posibles descuentos para los servicios más pedidos.

Línea de acción:

• Evaluar todos los servicios que ofrece la empresa en:

• 5 servicios que más se realizan.
• Servicios más baratos y rápidos.
• Descuentos posibles en cada servicio.

• Ofertar paquetes que contengan un servicio demandado y 2 servicios más accesibles.
• Hacer una campaña publicitaria pequeña para dar a conocer la novedad.

Meta: Crear 8 paquetes viables que mejoren las ventas un 20% en el siguiente bimestre

Indicadores:

Ventas por el bimestre anterior sin paquetes a personas externas: 143

Ventas por el bimestre con la inclusión de paquetes: 180

Porcentaje de mejora:  Bimestre Sin paquetes/ bimestre con Paquetes x 100

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