Administracion

1.- Elabore una política y diseñe un procedimiento breve frente a una dificultad administrativa.

Utilizare como dificultad administrativa: La eventualidad de un empleado que falta a trabajar injustificadamente y sin avisar.

La política de la compañía es que el empleado debe avisar hasta 12 horas antes de comenzar sus labores al encargado de turno. Para eso se dispone de un celular al cual el empleado puede llamar 24/7. Así su inasistencia será resuelta con un plan de contingencia, activando a algún reemplazo. De tal manera la empresa podrá desarrollar de forma normal sus operaciones.

De no darse aviso, el empleado deberá justificar ante su jefe el motivo de la inasistencia, debiendo ser necesario la presentación de un certificado médico, atención de urgencia, fallecimiento de un familiar, u otro semejante para evitar una sanción que puede ir desde el no pago del día ausente hasta la cancelación del contrato laboral por reincidencias continuas.

2.- Plantear tres objetivos que ustedes desean alcanzar este año al interior de su empresa.

• Aumentar nuestra participación de mercado

Aumentar nuestra presencia en el mercado y estar más presentes en la mente de nuestros consumidores.

• Ampliar la oferta de productos importados de USA y Europa, tanto en locales como en web.

Con más y mejores productos, algunos incluso que la competencia no tiene podremos llamar la atención de nuevos clientes.

• Disminuir perdida por stock perdido, roto o devuelto.

Aumentar seguridad en locales para evitar robos, mejorar bodegas y áreas de trabajo, etc.

3.- Organice un evento, como por ejemplo un seminario, aplicando el proceso de planificación.

El evento que realizare será la exposición de la empresa en una feria del rubro.

1.- Detección de las oportunidades:

La Feria en cuestión es realizada anualmente en la Estación Mapocho y dura 3 días. Atrae a mas de 10000 personas por día, y contara con la presencia de más de 500 expositores además de invitados extranjeros, charlas, teatro, música, disfraces, comida, concursos, etc.

En este evento la empresa estará representada por un "stand" de venta mas stock. Además de estar apoyado con publicidad grafica, demostraciones de productos, concursos y promociones especiales.

2.- Establecimiento de objetivos :

Con la presencia de la empresa en este mega evento, se espera reforzar la imagen de marca de nuestra compañía en nuestro target, que está ampliamente representado en los asistentes de evento.

Se espera también dar a conocer la empresa a quienes no la conocen.

Se esperan mostrar productos únicos en el mercado y que la competencia no posee.

3.- Desarrollo de premisas:

Habrá una persona a cargo del negocio permanentemente. Además, 3 empleados estarán rotando en turnos diarios para que siempre hayan al menos 2 siempre en el Stand.

Se espera vender gran parte del stock que se llevara. Se utilizaran productos de

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