Administracion

ACTIVIDAD No. 1:

En grupo colaborativo, seleccionar una organización (preferiblemente la misma organización con la cual se desarrolló el trabajo colaborativo No. 1.

Organización: INDUSTRIAS FALCON SAS

Identificar:

1. Los procesos que desarrolla la organización.

 Proceso De Gestión Gerencial

 Proceso De Gestión Comercial

 Proceso Metalmecánico

 Proceso De Gestión De Compras

 Proceso Recurso Humano

 Proceso De Gestión Financiera

 Proceso De Gestión De Calidad E Infraestructura

2. Clasificar los procesos identificados de acuerdo a:

- Procesos de dirección:

 Proceso De Gestión Gerencial

 Proceso De Gestión Comercial

- Procesos fundamentales

 Proceso Metalmecánico

- Procesos de soporte.

 Proceso De Gestión De Compras

 Proceso Recurso Humano

 Proceso De Gestión Financiera

 Proceso De Gestión De Calidad E Infraestructura

3. Determinar la secuencia (orden de los procesos) e interacción de los procesos (relación entre las salidas de un proceso con las entradas de otro proceso)

Los procesos de la empresa se inician con la planeación estratégica el cual cumple con unas condiciones especiales que se constituyen en registros asociados al proceso los cuales corresponden a ciclos de auditorías, control de requisitos legales, plan de auditoria, programa de auditorías, acta de apertura y cierre de auditorías internas, lista de verificación de auditorías, informe de auditoría, evaluación del auditor interno, solicitud de acción preventiva, solicitud de acción correctiva, indicadores de gestión, revisión gerencial, matriz identificación, calificación y evaluación de riesgos, evaluación de la seguridad fisica, dentro de la planeación estratégica los procesos de gestión comercial que están relacionados con el marketing y la prestación del servicio de la mejor calidad a nivel local y nacional se realizan transporte terrestre de carga, fabricando semirremolques de diversos tipos y prestando servicios de manejo, logística, distribución y asesoramiento de transporte, ofreciendo a los clientes el transporte de materias primas y productos terminados a centros de producción o distribución y de estos hasta el cliente final tanto tenemos los procesos de gestión, programación y despachos, cuya operación incluye recibo de la mercancía y cargue supervisado, selección del vehículo según el tipo de mercancía, plan de ruta, transporte origen-destino, seguidamente esta el proceso de gestión de seguridad de transporte mediante el cual se ofrece acompañamiento para vehículos con carga extra dimensionada o mercancía que exige seguridad, se hace seguimiento a la ruta y los descargues son supervisados; el proceso de facturación

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