Analisis Caso Mednet

PREGUNTA

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I. Sustentar cualitativamente y cuantitativamente la posición de MedNet.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMA

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MedNet debe evaluar cuidadosamente el caso de Windham porque es uno de los clientes que le generan mayor ingreso. El entorno competitivo muestra como el negocio de publicidad digital va creciendo en todo aspecto, pero es importante tener en cuenta que la oferta puede superar la demanda; es decir, Windham tendrá cada vez más opciones de empresas a través de las cuales dirigir su publicidad. Al final del caso la disyuntiva cambia totalmente porque ya no es Marvel la principal amenaza, ahora lo sería Cholesterol.com. Es importante tener los siguientes puntos en consideración:

• Las herramientas de marketing digital van aumentando sustancialmente y cada vez la segmentación de canal sobre la cual elegir una herramienta es evaluada más a detalle por las empresas que buscan el servicio de publicidad / marketing: elegir el canal óptimo por rentabilidad.

• MedNet cuenta con vasta experiencia en medicina científica y con una imagen que se ha ido posicionando y ganando una alta aceptación, reconocimiento y fidelidad, sin embargo debe evaluar su modelo de negocio para subsistir frente a nuevos competidores que entablaran una guerra de precios. Según la encuesta realizada entre visitantes de MedNet, el 85% de éstos visitaría 3 o más páginas, lo cual es un indicador de que las personas cada vez buscan más información en distintas páginas que corresponden a otras páginas que muy probablemente antes no competían con MedNet.

• La posición y el sustento por parte de MedNet frente a la oferta de Marvel (a Windham) es el adecuado dado que este primero es una página especializada en contenido médico y de salud. El costo por mil impresiones (CPM) es cada vez menos atractivo para páginas no especializadas donde realmente se muestra publicidad de distintas categorías, lo cual finalmente pegaría en la rentabilidad de no de MedNet pero sí de sus clientes, optando estos últimos por medios más económicos o, como en este caso, en opciones de cobro más económicos.

• Cuando se tiene el escenario de elección entre Cholesterol.com y MedNet se puede observar que los dos son páginas especializadas pero Cholesterol.com tiene publicaciones de salud más orientadas a soluciones con productos relacionados al cuidado cardiovascular, por este motivo era más prudente invertir en dicha página ya que se relacionaba con las características del producto “Vesselia” de Windhan. Además, el costo ofrecido es más bajo y del tipo CPC, pero MedNet tiene una posición más sólida con publicaciones con sustento científico y buen posicionamiento de marca; sin embargo, el presupuesto ajustado de Windham sería un factor clave para optar por Cholesterol.com

• El cambio en el modelo de negocio más que una opción

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