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Enviado por ab.rivas • 15 de Abril de 2015 • Informe • 561 Palabras (3 Páginas) • 169 Visitas
El principal problema de la clínica Zaragoza son las unidades que hay para trabajar, y no es porque se vean feas o viejas, pero ninguna está funcionando al 100%, si no suben, no funciona la lámpara, o las mangueras de la presión o el eyector, todos los compañeros tenemos problemas con nuestra unidad y a pesar de que la reportamos cada semana hacen caso omiso y no las reparan; los bancos son insuficientes para todas las unidades, ya que trabajamos con los asistentes de primero y muchas veces tienen que trabajar parados porque no hay bancos; en el cuarto para correr y recortar modelos las instalaciones de agua están mal conectadas y siempre se tira el agua ocasionando que el cuarto se inunde y se ensucie demasiado por lo que no podemos ocupar las recortadoras.
Las unidades del área de quirófanos tampoco funcionan al 100%, hay dos que no suben y en una no funciona el extractor, también pienso que son insuficientes ya que solo son cuatro y retrasa nuestro desempeño, tal vez se podría construir una nueva área con más quirófanos para que se dé mejor servicio a los pacientes.
Si bien el nuevo sistema de Expediente clínico Electrónico es de gran utilidad, las computadoras son insuficientes, y hay veces que por estar esperando a que se desocupe alguna perdemos tiempo con nuestros pacientes, no es necesario que haya una computadora por unidad, alguna vez se comentó que el programa de expediente clínico se nos podía facilitar para nuestras computadoras, y creo que hoy en día la mayoría de los compañeros contamos con una Lap Top que podríamos utilizar para agilizar el trabajo.
Con respecto al personal la verdad las personas de archivo, vigilancia, e intendencia hacen bien su trabajo, y nos facilitan muchas cosas, pero las doctoras de CADyS tienen una pésima actitud para con los alumnos, son groseras, déspotas, sarcásticas, y siempre que te dicen algo lo hacen como amenaza, o como advertencia, a la hora de dar un material, medicamento, insumo son muy cuenta gotas y nos dan una mínima cantidad, entendemos que no se debe desperdiciar pero muchas veces nos es insuficiente lo que nos dan, y yo pienso que si el paciente está pagando pues no se debe ver todo como pérdida o gasto y se deben dar buenas porciones, o si les pedimos un poco más no se molesten y nos lo faciliten sin hacer caras o comentarios sarcásticos, sin ser grosero pienso que el material no es de ellas, es de la Facultad y el paciente lo está pagando.
Con respecto al personal de caja los pacientes nos externan muchas quejas, son groseros y nunca tienen cambio, mandan a los pacientes a cambiar de una mala forma, les hablan feo y no son amables, siempre quieren que el paciente sea el que pague, y a veces eso nos retrasa a nosotros, no veo nada malo que si el paciente va acompañado y nosotros lo estamos atendiendo, sea su familiar quien haga el favor de pagar, a parte pienso que si es una caja de cobro y su única función es cobrar es
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