Automatizacion De Procesos Administrativos

“Aplicación y beneficios de la automatización de procesos administrativos dentro de una organización”

Francisco Gil: “los principales procesos de las compañías siguen gestionándose utilizando el papel.” En la actual era digital, donde el concepto cloud está tomando un valor importantísimo dentro de la sociedad la optimización de procesos administrativos es demasiado importante ya que optimiza el tiempo que a los colaboradores les implica llevar a cabo dichos procesos, los cuales a veces se hacen mas tardíos debido a que para llegar a un único fin tienen que depender del resultado y ayuda de muchísimas personas más, las cuales manejan cierta información que a los colaboradores individualmente les impide continuar con el desempeño de sus funciones, provocando un embotellamiento la cual muchas veces contribuye a la pérdida de millones de ganancias y capital. La automatización de los procesos administrativos beneficia grandemente a las organizaciones y empresas, ya que permite en una organización conectarse por medio de aplicaciones como: SharePoint, Retail Pro, ASPEL, ItemsaSoft (aplicación para la gestión de procesos industriales) etc. las cuales cambian el entorno total de los colaboradores ya que hace que en su mayoría todos los colaboradores cuenten con cierta información que les permita desarrollar su trabajo y que el mismo no se estanque debido a la necesidad de otras personas, y que a la vez permite que trabajen sin utilizar como soporte de datos el papel, ya que se optimizará la cantidad de talento humano que se necesita para la realización de ciertos procesos y de igual manera se optimiza en gran cantidad el tiempo que para un colaborador es muy valioso. También es muy importante conocer como se comporta el proceso de manera que lo podamos mejorar y adaptarlo al tipo de negocio de la empresa. El objetivo de la automatización de procesos primordialmente esta basado en la agilización de los procesos internos de la empresa, ahorrando costes operacionales los cuales le permiten a la empresas generar más negocio a un precio más bajo, ya que agiliza el flujo de información entre departamentos, evitando realizar tareas repetitivas, una y otra vez, aparte de eso también permite llevar un control de los procesos en que se ha mejorado, como el lapso de tiempo que el cliente espera para que la mercadería sea entregada o como por ejemplo la cantidad y facilidad que se le da al cliente para que realice sus pedidos, lo cual ayuda también a que el cliente se sienta más satisfecho con nuestro servicio prestado, ya que se vuelve más personalizado y le evita molestias al cliente por el lapso de tiempo utilizado en un proceso tan sencillo como ese.

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