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CASO PRÁCTICO – ERIA LABS


Enviado por   •  27 de Marzo de 2019  •  Trabajo  •  2.001 Palabras (9 Páginas)  •  350 Visitas

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  1. Desarrolla los perfiles de los tres puestos de trabajo requeridos, siguiendo para ello los seis puntos básicos que hemos visto a lo largo del curso.

PERFIL DEL PUESTO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del puesto

Visitador médico

Categoría profesional

Nivel de conocimiento – Promotor / Vendedor

RELACIONES JERÁRQUICAS

Dependencia jerárquica

Director Comercial

Departamento

Comercial de ERIA Labs.

DESCRIPCIÓN, OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

Descripción

El visitador médico es un profesional encargado de realizar visitas con frecuencia a los consultorios de los médicos para promocionar los productos y entregar información técnica, veraz y actualizada sobre los nuevos productos o medicamentos que se han desarrollado recientemente o reforzar la permanencia de los que ya se comercializan. Deberá establecer relaciones profesionales para conocer las necesidades y suplirlas con nuestros productos.

Objetivo del puesto

Promocionar y cerrar ventas de los productos en visitas médicas, consultas y hospitales, realizadas directamente a los médicos, farmacias y parafarmacias

Funciones del puesto

Gestiona y promociona la cartera de productos farmacéuticos que se le han asignado

Planifica y realiza las visitas a los clientes en clínicas, hospitales y consultas médicas

Desarrolla, promueve y mantiene la relación de la industria farmacéutica con los médicos

Informa personalmente a los médicos sobre los datos autorizados en la ficha técnica de los productos

Informal director de ventas sobre las visitas y los resultados obtenidos

CONDICIONES CONTRACTUALES

Tipo de contrato

Indefinido

Jornada de trabajo

Tiempo completo - 8 horas y flexible

Paquete salarial

$14,400 dólares al año como sueldo base

Comisión mensual del 3% por logro de metas en ventas. Si las ventas son superadas se le otorgara un 5%

Otros beneficios

póliza de seguro para su vehículo

póliza de seguro medico

Bono mensual de combustible (demostrable según visitas realizadas)

Pago de vacaciones

Pago de indemnización al cierre del año

Bono por finalización con nota del 90% en los nivel del plan de desarrollo, monto: $100 dólares

GRADO DE EXPERIENCIA, FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS

Experiencia

Un año como mínimo en la industria farmacéutica

Manejo de divisiones comerciales

Servicio al cliente de contacto directo

Formación

Conocimientos de inglés: nivel alto

Licenciatura en Farmacia / Licenciatura en Medicina / Química o Bioquímica

Técnico en áreas de salud y/o ventas relacionadas al sector

Conocimiento

científico-técnicos relacionados con los productos

DESARROLLO (EXPECTATIVAS)

Plan de desarrollo de tres niveles para fortalecer y/o desarrollar competencias clave,

Comunicación / Pensamiento analítico / Iniciativa / Flexibilidad y gestión del cambio / Orientación al cliente / Orientación al logro

PERFIL PSICOLÓGICO Y/O PERSONALIDAD

Para esta posición debe reunir lo siguiente

Habilidades Personales

Iniciar y mantener buenas relaciones interpersonales

Escucha activa

Capacidad para trabajar en equipo

Atención al público - orientación a las personas y a la satisfacción de las necesidades de los clientes

Comunicación asertiva

Habilidades en Ventas

Capacidad de identificar posibles clientes

Resolver objeciones, dudas y/o consultas

Habilidad para cerrar ventas

Manejo adecuado de técnicas para promoción y venta

PERFIL DEL PUESTO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del puesto

Director financiero

Categoría profesional

Nivel estratégico - Alta dirección

RELACIONES JERÁRQUICAS

Dependencia jerárquica

Comisión de dirección

Departamento

Finanzas

DESCRIPCIÓN, OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

Descripción

Dirige las actividades relacionadas con la administración financiera y contable de la institución.  Supervisa el personal de la dirección y control de presupuestos por proyectos.

Objetivo del puesto

Vigilar y controlar el ejercicio del Presupuesto, a través de los registros contables de la información recibida de las diferentes áreas de la Institución, con el objeto de cumplir con la normatividad vigente. Facturación, contabilidad, cobro de moras, tesorería

Funciones del puesto

Dirige actividades financieras que se realizan en la empresa

Orienta el proceso de planeación financiera periódicamente

Estudia el comportamiento de los ingresos internos y las asignaciones presupuestarias

Hace propuestas para efectuar inversiones, transacciones fiscales o comerciales

CONDICIONES CONTRACTUALES

Tipo de contrato

Indefinido

Jornada de trabajo

Tiempo completo - 8 horas y flexible

Paquete salarial

$24,000 dólares al año como sueldo base

Bono anual por cumplimiento de KPI´s

Otros beneficios

póliza de seguro para su vehículo

póliza de seguro médico (incluye esposa e hijos)

Pago de vacaciones

Pago de indemnización al cierre del año

Paquete de línea móvil

Asistencia en educación superior

GRADO DE EXPERIENCIA, FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS

Experiencia

Tres (3) años de experiencia en supervisión de trabajos profesionales del área financiera y contable

Manejo de información confidencial

Aplicación de normas contables y presupuestarias, Código Fiscal

Formación

Economía

Administración y dirección de empresas

Financias o contabilidad

Conocimiento

Conocimiento y manejo de los sistemas presupuestales y contables

Conocimiento  de Administración Pública

Conocimiento de normatividad contable

DESARROLLO (EXPECTATIVAS)

Plan de desarrollo de tres niveles para fortalecer y/o desarrollar competencias clave

Orientación a resultados / Trabajo en equipo / Compromiso / Negociación / Ética / Visión estratégica

PERFIL PSICOLÓGICO Y/O PERSONALIDAD

Para esta posición debe reunir lo siguiente

Habilidades Personales

Habilidad de negociación

Toma de decisiones

Solución de problemas

Orientado a logros

Honestidad
Comunicación

Trabajo bajo presión

Habilidades directivas,

Administrativas

Para desarrollar normas y procedimientos relacionados con las funciones de la unidad a su cargo

Para dirigir, coordinar, supervisar el trabajo de otros

Elabora y evaluar informes técnicos

...

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