CASO PRÁCTICO ERIA Labs

CASO PRÁCTICO ERIA Labs

1. Desarrolla los perfiles de los tres puestos de trabajo requeridos, siguiendo para ello los seis puntos básicos que hemos visto a lo largo del curso.

Cargo: Visitador Médico (departamento comercial)

• Objetivos, funciones y tareas del puesto:

Promocional los productos que desarrolla la empresa ERIA, Labs existentes y nuevos lanzamientos, reforzando y manteniendo la cartera de clientes, las funciones se desarrollan a través de visitas médicas en consultas y en hospitales realizadas a médicos, así como la comercialización de sus productos en farmacias y parafarmacias. Igualmente realizara la comercialización con técnicos en farmacia, personal de apoyo administrativo, gerentes de clínicas y hospitales, aportando muestras médicas y objetos promocionales de las marcas y productos.

Este cargo da a conocer  lo productos tanto a nivel nacional como internacional llegando a toda la población para  contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

Requiere disponibilidad de tiempo, disposición para viajar y habilidades sociales que faciliten la comunicación y comercialización de los productos.

• Relaciones Jerárquicas:

• Denominación del Cargo: Visitador Médico
• Ubicación del Cargo: Se encuentra dentro del Departamento Comercial de la empresa ERIA Labs; cuenta con autonomía para manejar el tiempo. Depende directamente del Director Comercial, quien supervisará el cumplimiento de funciones.

• Condiciones contractuales:

• Tipo de Contrato: Indefinido
• Salario: Básico + comisiones
• Beneficios de ley
• Viáticos: Transporte, alimentación
• Seguro: Privado

• Experiencia:

• Formación:

• Tercer Nivel: Profesionales en el área de salud, química o biológica

• Capacitación: Ventas, comercialización, salud, marketing, atención al cliente, comunicación.
• Laboral-Profesional: Mínimo 1 año en experiencia relacionada con el cargo (ventas de productos de salud), atención en lugares de salud
• Idioma: Preferencia conocimiento en Inglés

• Expectativas de desarrollo:

La empresa brindará oportunidades de capacitación y formación para incrementar o fortalecer los conocimientos relacionados al área del cargo.

Posibilidades de ascenso en la empresa

• Perfil psicológico:

• Habilidades comunicativas
• Fluidez verbal
• Resolución de conflictos
• Buenas relaciones (empatía)
• Capacidad de escucha
• Sentido de responsabilidad
• Capacidad de persuasión
• Pro actividad
• Adaptabilidad

Considerar que para este cargo necesita disponibilidad para viajar, y tener una actitud positiva.

Cargo: Director Financiero (departamento financiero)

• Objetivos, funciones y tareas del puesto:

Optimizar el proceso administrativo financiero de la organización, alcanzar los objetivos propuestos por ERIA Labs. Dirigir, controlar y supervisar las funciones administrativas, financieras, controlling y presupuestarias, incluyendo la adecuación de la actividad al Plan Estratégico de la Empresa, así como el reporting a Dirección, sobre las magnitudes relevantes de la empresa. 

Debe tener alto grado de conocimientos y supervisión de la gestión contable, financiera, presupuestal y de facturación, también conocer sobre el manejo de recursos para el buen funcionamiento de la empresa para tomar decisiones donde incluyan fondos interno como externos.

Manejo de diseño de política comercial y desarrollo de la cartera de clientes. Solicitar informes de comercialización/ventas de productos a quien corresponda, Capacidad de selección, formación, desarrollo y manejo de equipo.

Análisis de flujos de efectivo producidos en la empresa.

• Relaciones Jerárquicas:

• Denominación del cargo: Director Financiero

• Ubicación del cargo: Se encuentra dentro del Departamento Financiero de la empresa ERIA Labs; es un cargo estratégico por lo tanto tiene a su responsabilidad todos los puestos dentro del mismo, depende directamente de la Comisión de Dirección.

• Condiciones contractuales:

• Tipo de Contrato: Indefinido
• Salario: Excelente remuneración  
• Beneficios de ley
• Bonificación por cumplimiento de objetivos
• Horario: De oficina, por lo general se generan horas extras (especialmente en meses altos).
• Seguro: Privado

• Experiencia:

• Formación:

• Tercer Nivel: Ingeniero Financiero, Economista, Contador
• Cuarto Nivel: Maestría en Análisis Financiero, Auditoría

• Capacitación: Conocimientos en finanzas, manejo de presupuestos, manejo de personal, marketing, legislación.
• Laboral-Profesional: Mínimo de 3 años en cargos similares
• Idioma: Inglés Avanzado
• Paquetes informáticos: Excel avanzado, bases de datos, tratamiento de ficheros

• Expectativas de desarrollo:

La empresa brindará oportunidades de capacitación y formación para incrementar o fortalecer los conocimientos relacionados al área del cargo.

Posibilidades de ascenso en la empresa.

• Perfil psicológico:

• Capacidad de Análisis
• Ético
• Identifica oportunidades de negocio
• Buenas relaciones interpersonales
• Capacidad de Liderazgo
• Capacidad de orientación a resultados
• Centrado en sus decisiones

• Adaptación al cambio
• Metódico y analítico
• Capacidad de solucionar problemas
• Autónomo
• Responsable
• Comprometido con la organización

Cargo: Conductor Repartidor (departamento de logística)

• Objetivos, funciones y tareas del puesto:

Conducir el vehículo designado para la distribución directa de los productos desde los almacenes a los hospitales y farmacias donde se distribuyen. Cumplir con las entregas en el tiempo, condición y lugar acordado, dar uso adecuado al vehículo, acatar directrices del departamento correspondiente, asistir a capacitaciones con el fin de conocer sobre los productos que reparte.

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