CONCLUSIONES LECTURA INSTRUMENTOS DEL MARKETING ESTRATEGÍCO

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SEK

[pic 1]

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

TAREA 1

ELABORADO POR:

SANTIAGO PÉREZ GUAYAQUIL

PROFESOR: GABRIEL ALBERTO ROSERO MOREJON

OCTUBRE 2015

CONCLUSIONES LECTURA INSTRUMENTOS DEL MARKETING ESTRATEGÍCO

De acuerdo a la lectura podemos observar que se determinan diferentes parámetros para poder realizar un análisis estratégico de marketing a nivel gerencial los mismos utilizan algunas herramientas como:

• Matriz de SITUACIÓN DE LA DEMANDA
• Matriz de SITUACIONES DEL MERCADO
• Matriz de SITUACIÓN DE LA COMPETENCIA
• Matriz morfológica de SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS
• Matriz de análisis del IMPACTO DE LOS EVENTOS DEL ENTORNO
• Matriz de RIESGOS
• Modelo de Porter de las FUERZAS COMPETITIVAS

Según lo manifestado en la lectura las herramientas detalladas anteriormente buscan generar un enfoque empresarial estratégico a fin de que se pueda gestionar un producto o línea de productos, los cuales satisfagan las diferentes situaciones o segmentos de mercado en los cuales se considere las necesidades de los consumidores a fin que estas sean cubiertas; por otra parte debemos identificar los elementos del entorno que podrían afectar a nuestra estrategia a corto, mediano o largo plazo a fin de tener planes de contingencia que mitiguen el impacto motivo por el cual debemos considerar el Modelo de Porter de las Fuerzas Competitivas (Proveedores, Compradores, Nivel de Competencia, Entradas Potenciales, y Sustitutos).

CONCLUSIONES LECTURA IDENTIFICANDO SU UNIVERSO COMPETITIVO

En base a la lectura podemos concluir que poder identificar el universo competitivo desde el punto de vista de la distribución, industria y servicio es de suma importancia ya que nos permite conocer a nuestros verdaderos competidores, así como el lugar y campo en el cual se desenvuelven; motivo por el cual se  los ha clasificado en diferentes zonas las cuales ayudan a segmentarlos de mejor manera como se detalla a continuación:

• Zonas naturales de influencia
• Identificación de los diferentes tipos de zonas de clientes
• Cartografía competitiva

En resumen podemos decir que las zonas de influencia natural se ven asociadas a las proximidades con centros comerciales en los cuales se establece la competencia los cuales generan una fidelidad en los consumidores dependiendo de las necesidades a satisfacer, las zonas de clientes van relacionadas a las facilidades y accesos que eviten gastos psicológicos o molestias en los consumidores lo cual generan un vivo interés y mayor afluencia hacia la competencia.

Finalmente podemos mencionar que la matriz en la industria y los servicios tiene estrecha relación entre la gama de productos distribuidos y los productos ofrecidos, lo cual contribuyen al desarrollo comercial a través de la innovación.

READING THE FIVE “I”s ONE-TO-ONE MARKETING

The reading reminds us the four "P " of marketing that were defined in 1960 by Philip Kotler them that are directed to general market consumers , to the characteristics of the products , to promote them and the price reason whereby be summarized as follows :

Product: The product definition goes beyond physical characteristics as color, size, style, it is what consumers need to satisfy a need and always keeps the same similar characteristics.

Plaza: It is the market or distribution channel where the product will be marketed but can also be considered the place where the good or service will be delivered.

Price: Not only refers to the monetary value of a product is purchased if that relates to the quality of the good which generates an honest competition where it is assumed that everyone pays a price equal for the same product.

Promotion: it relates to the impulse that receives a product so that the message reaches the consumer it is sometimes segmented.

Could these 5 I’s really replace the 4 P’s (Product, Place, Price and Promotion) in this modern marketing environment? To break it down, here’s how most of the successful businesses tend to use this strategy.

Identification: This step is all about identifying your customer, in as much detail as possible (and allowable). This may include their Sex, Age, general hobbies and many other factors. 

Individualization: One customer will be different to the next, therefore they will have different needs and wants from the businesses they are visiting.  Once the customer is fully identified, differentiating them will help a business focus their marketing efforts to gain the most advantage out of this customer. This may be done by differentiating the advertising while the customer is making a selection.

Interaction: This seems to be the most helpful and direct tool in helping the customer, whether making a decision to buy a product or just seeking general help & support. 

Integration: Ultimately, the company must try to combine all its capable options to portray the ultimate experience to the customer.

Integrity: And finally the last piece of One-to-One marketing is all about the trust which the entity must hold of its customers.

So, it is probably not entirely accurate to map each of the Four "P"s onto one or more of the Five "I"s. After all, the "P"s are used to explain traditional marketing, or aggregate market competition, while the "I"s explain 1to1 marketing, or customer-driven competition. These two disciplines actually represent two different dimensions of competition, and while they don't conflict with each other, they don't actually have much to do with each other either.

...