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CUESTIONARIO Y TABLA DE EVALUACION


Enviado por   •  1 de Octubre de 2015  •  Documentos de Investigación  •  2.360 Palabras (10 Páginas)  •  197 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA     FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

[pic 1]

IDEA DE NEGOCIO:

ECO-TACH

CURSO:

CREATIVIDAD

PROFESOR:

EDUARDO CIEZA LEON

INTEGRANTES:

NINAMANGO VERA MARIELA SUSANA

AGUILAR VASQUEZ NEISSER

TANTAS CALDAS EDGAR

ESPINOZA VASQUEZ JHONATAN

2014-2

  1. MATRIZ DE NEGOCIO

PRODUCTO

INNOVADOR

CARACTERÍSTICAS

VALOR

PROPUESTA

BOLSAS

BIODEGRADABLES

  • Resistencia
  • Elongación
  • Claridad
  • Permeabilidad
  • Mejor porosidad para la impresión.
  • Textura al tacto es mucho más suave que el polietileno.
  • En general estas bolsas tienen las mismas características que una bolsa tradicional ya que sus usos son los mismos.

Tiempo de degradación de materia prima menor al tiempo de degradación de las bolsas tradicionales

Mientras la bolsa plástica (polietileno) tradicional demora unos 300 años en biodegradarse, la bolsa con el compuesto oxobiodegradable demora 2 años aproximadamente.

ECO-TACH nace con la intención de disminuir la contaminación ambiental, son tachos que utilizarán como materia prima cartón reciclado debido a que su tiempo de degradación es menor que la de los plásticos.

Éste producto tendrá presentaciones por colores para diferenciar los tachos de residuos orgánicos (verde), plásticos (amarillo) y papeles y/o cartones (azul) también se podrán adquirir tachos con diseños (personalizados).

Al comprar el producto la persona adquirirá una cierta cantidad de bolsas para poder cambiarla cuando sea necesario.

El público objetivo se encuentra principalmente en los distritos de surco y Miraflores que tienen mayor apego con este tipo de ideas

Importante: “no todos los polímeros son plásticos, pero todos los plásticos son polímeros”

  1. REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

Cuando el Cliente solicita que se le brinde un servicio o un  producto, es porque tiene la necesidad de que le falta algo.

Un Requerimiento “es una característica o una descripción de algo, que un negocio  es capaz de hacer con el objeto de satisfacer las necesidades de sus clientes.

Todo negocio ya sea de servicio o  no tiene una cierta cantidad de requerimientos, los cuales le permiten satisfacer las necesidades de sus clientes.

Los requerimientos pueden ser de tres tipos:

  • Básicos: son los requerimientos mínimos que toda idea de necio tiene que tener
  • Lineales: son los requerimientos que van más allá de los básicos, para de tal manera tener una mayor satisfacción de sus clientes.
  • Valor: son los requerimientos, de los cuales se espera que marquen la diferencia de tu negocio.

Muchas veces se espera que los requerimientos que le agregan valor al negocio marque la diferencia sobre los demás, pero esto no significa que necesariamente descuidemos los otros requerimientos, los cuales son también importantes. Puede suceder que en algunos de los casos los requerimientos básicos sean por los cuales los clientes elijan un producto o servicio en vez de otro.

En nuestra idea de negocio “ECO-TACH” esperamos que nuestra propuesta de valor sea lo que marque la diferencia, por los clientes sientan una inclinación hacia nosotros.

A continuación vamos a mostrar una tabla con los requerimientos que nuestra idea de negocio va a competir con el mercado.

REQUERIMIENTOS

BASICOS

LINEALES

VALOR

RESISTENTES

MEJOR POROSIDAD PARA LA IMPRESIÓN

 DEGRADABLE

VARIEDAD DE TAMAÑOS

PAREDES PLÁSTICAS

PREVENCION DE OLORES

TIPOS DE TACHOS PARA CADA MATERIAL

TEXTURA AL TACTO SUAVE

ECONOMICOS

 

  1. MODELO KANO

CUESTIONARIO Y TABLA DE EVALUACION

  1. Cómo te sientes  si  deseas  desechar algún tipo de  desperdicio y  encuentras los tachos de basura  de acuerdo a su material de desperdicio

  1. Me gusta de esa forma
  2. Debe ser de esa forma
  3. Neutral
  4. Tolerable
  5. Me disgusta de esa forma
  1. Cómo te sientes  si deseas algún tipo de desperdicio y encuentras un tacho  de basura monótono y de un solo tipo
  1. Me gusta de esa forma
  2. Debe ser de esa forma
  3. Neutral
  4. Tolerable
  5. Me disgusta de esa forma

Requerimientos de los clientes

Disfuncional

1.   Me gusta

2.   Debe ser

3.   Neutral

4.   Tolerable

5.   Me disgusta

Funcional

  1.  Me gusta

C

A

A

A

U

  1.  Debe ser

R

I

I

I

D

  1. Neutral

R

I

I

I

D

  1. Tolerable

R

I

I

I

D

  1. Me disgusta

R

R

R

R

C

A: Atractivo                               U: Una dimensión

D: Debe ser                                C: Cuestionable resultado

R: Reversa                                   I: Indiferente

  1. Cómo te sientes  si tienes que  cambiar frecuentemente  las paredes plásticas de los tachos de basura
  1.  Me gusta de esa forma
  2. Debe ser de esa forma
  3. Neutral
  4. Tolerable
  5. Me disgusta de esa forma
  1. Cómo te sientes si tienes que cambiar no tan frecuentemente las paredes plásticas de los tachos de basura
  1. Me gusta de esa forma
  2. Debe ser de esa forma
  3. Neutral
  4. Tolerable
  5. Me disgusta de esa forma

Requerimientos de los clientes

Disfuncional

a.  Me gusta

b. Debe ser

c. Neutral

d. Tolerable

e. Me disgusta

Funcional

  1.  Me gusta

C

A

A

A

U

  1.  Debe ser

R

I

I

I

D

  1. Neutral

R

I

I

I

D

  1. Tolerable

R

I

I

I

D

  1. Me disgusta

R

R

R

R

C

A: Atractivo                                          U: Una dimensión

D: Debe ser                                           C: Cuestionable resultado

R: Reversa                                              I: Indiferente

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