Características del mercado de bienes de consumo

Hoy en día la mercadotecnia se ha convertido en el elemento central para cualquier empresa, por lo que su principal objeto de estudio es el mercado, para entender todo el proceso de la mercadotecnia, se tiene que tener claro que un mercado es el lugar donde ocurre la oferta y la demanda de todos los productos y servicios para de ese modo efectuar un intercambio de los mismos con el fin de satisfacer una necesidad o deseo. Para su estudio y análisis el mercado se divide en tres sectores, que son el de bienes de consumo, bienes industriales y de servicios.

El mercado de bienes de consumo es donde se comercializan productos de consumo inmediato y duraderos con el fin satisfacer al consumidor final y tiene la principal característica de que es un mercado agresivo por la gran cantidad de competencia y amplia variedad de productos, por otro lado el mercado de bienes industriales son productos que se utilizan para la elaboración de otros productos con la característica de tener una correlación de demanda derivada y por último el mercado de servicios que son productos intangibles que se ofrecen para la satisfacción de las necesidades.

Por otra parte toda empresa debe realizar un análisis de mercado donde determinara el número y tipo de clientes que tendrá y así como su capacidad de consumo donde se tomaran en cuenta tanto los aspectos sociales y económicos que pueden afectar a la organización. Posteriormente la empresa debe de pronosticar su mercado en el cual se incluirán los factores que intervienen en la demanda, que son el medio ambiente de la organización, la competencia y su mezcla de mercadotecnia. A sí mismo el comportamiento del mercado depende directamente de la conducta del consumidor que es influida por factores como la mezcla de mercadotecnia, externos como lo son la cultura, la sociedad, y los internos como son su psicología, motivación de acuerdo a las necesidades y personalidad , y en base a ello se forma un proceso de decisión de comprar, el cual consiste en primer lugar reconocer que se tiene una necesidad, después el consumidor busca información con terceras personas acerca del producto en cuanto calidad, utilidad y duración para convencerse de la compra, posteriormente hace una evaluación de las alternativas comparando precios y accesibilidad del producto, luego el consumidor toma la decisión de adquirir o no adquirir el producto y de ser si el consumidor emite sus experiencias y las comparte acerca de la satisfacción que recibió por dicho producto. También es muy importante mencionar como otro tema que nos ayuda a estudiar mejor los mercados es la segmentación de mercado se ha convertido en una herramienta esencial de la mercadotecnia, para entender su significado se debe recordar lo que se mencionó al principio acerca de la definición de mercado, por lo que un mercado es el conjunto de personas y organizaciones que tienen necesidades y deseos con el fin de satisfacerlos, no obstante

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