Mercados De Consumo

INFORME DE MERCADOS DE CONSUMO

1. Usando anuncios de automóviles como ejemplo, muestre la forma como la publicidad de estos productos recalca uno o mas factores que influyen en la conducta del consumidor.

Por ejemplo, el automóvil Ford T, utilizaba avisos de aquella época, que reflejaban claramente lo que buscaba el comprador, a través de aquello que el avisador pretendía ofrecerle: confiabilidad, facilidad de reparación, robustez y respaldo de servicio.

El comerciante próspero, el médico, el financista, todos eran cortejados por la industria con ingeniosos avisos que apelaban a diversas personalidades.

Hubo avisos clásicos que establecieron un estilo, uno de ellos fue el de Sttoddard-Dayton de 1912: “Este es el próximo carro que yo compraré” que muestra a dos prósperos financistas mirando por la ventana del club el auto anunciado.

Los factores culturales afectan en cierta forma la compra de automóviles, como la cultura: el tiempo libre que puedan tener las personas para disfrutar de un paseo a cualquier lugar, si es la montaña, elegirán un auto rustico para la montaña, si es para la playa, de igual manera.

La informalidad y el vigor juvenil también ejercen influencia al momento de elegir un auto ya que una persona en la etapa de la vejez que quiera sentirse joven, buscara comprar un auto divertido, moderno y juvenil.

La clase social, tiene que ver porque un empresario, elegirá un auto sofisticado, elegante, de acuerdo a su estilo de vida, y personalidad.

Por otro lado tenemos los factores personales como la ocupación que tenga el comprador, un albañil elegirá un auto rustico donde pueda trasladar su equipo de trabajo, ya que si elige un auto lujoso, no lo esta preservando.

Las circunstancias económicas de una persona afectaran muchísimo la selección de un automóvil, no es lo mismo que un trabajador de una transnacional que percibe ingresos muy altos, se compre un auto de marca Mercedes convertible, a que un obrero de una construcción se le compre, el primero tiene mas posibilidades de adquirirlo.

2. En 1982 Seven-Up lanzo anuncios con el tema “Chispeante y limpio sin cafeína”. ¿Qué factores de la conducta del consumidor se consideraron para tomar la decisión de lanzar este anuncio?

Los factores que se consideraron son:

*Factores culturales:

La cultura es la determinante fundamental de los deseos y conducta de una persona, en este caso Seven-Up; considero el tema “Chispeante t limpio sin cafeína”, pensando en las personas que se preocupan por su salud, que comen alimentos mas naturales y ligeros para mantener niveles adecuados de salud.

*Factores personales:

/Edad y Ciclo de vida. El ser humano muestra cambios en la preferencia y adquisición de bienes y servicios a lo largo de su vida, los jóvenes son lideres en opinión sobre modas, tendencias, vacaciones, fiestas, diversión, y por consiguiente llamará su atención un producto de imagen alegre y divertida: “Chispeante…”

/Estilo de vida. El estilo de vida de una persona se refiere a su patrón de vida en el mundo, expresado en sus actividades, intereses y opiniones. Existen los estilos de vida sano o saludable donde en las familias se adopte por elegir productos ligeros y sin cafeína, con el menor grado de químicos posibles, y que estos sean lo menos procesados posibles.

*Factores psicológicos:

/Motivación. Una persona tiene muchas necesidades en cualquier momento como las biogenas, en este caso SED, que con un estimulo en la imagen del producto llama a la persona a satisfacer su necesidad. “Chispeante y limpio sin Cafeína”.

/Aprendizaje. Busca que se adopten nuevas actitudes y estilos de vida, nueva cultura de un consumo saludable de bebidas refrescantes con garantía de salud estable.

3. Explique la influencia de características culturales (cultura, subcultura y clase social) sobre el patrocinio de las tiendas de departamentos.

El impacto de la cultura en la sociedad es tan natural y tan enraizado que su influencia en el comportamiento es notable. La cultura ofrece orden, dirección y guía a los miembros de una sociedad en todas las fases de su resolución de problemas humanos. La cultura es dinámica y gradual, y continuamente se transforma para adecuarse a las necesidades de la sociedad.

Algunas manifestaciones de la cultura.

1. Carácter nacional

2. Subculturas

3. Lenguaje no verbal: posturas, gestos, preferencia alimentarias.

4. Importancia de los símbolos, tabúes, prohibiciones, actitudes rituales (ritos de transición: la graduación, el matrimonio, la jubilación y la muerte)

Este significado cultural se extrae del mismo mundo de la cultura y se transfiere a un bien de consumo a través de la publicidad y del sistema de modas.

Una subcultura por su parte, se refiere a un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificable dentro de una sociedad más grande y compleja. Sus miembros poseen creencias, valores y costumbres que los apartan de otros miembros de la misma sociedad. Por esto la importancia de las tiendas de departamentos ya que cada una de sus áreas, esta destinada para complacer las preferencias individuales de todas las personas.

Las clases sociales son multidimensionales

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