Caso Lix

CASO LIX

1. IDENTIFICAR CINCO ESTRATEGIAS UTILIZADAS DENTRO DE LABORATORIOS LIX, GUIANDOSE DE LA MATRIZ ANSOFF Y LOS DOCUEMNTOS DE APOYO SOBRE LA ESTARTEGIA.

Haciendo  un pequeño resumen del caso Lix, podemos darnos cuenta que inicialmente la empresa funciono como un laboratorio clínico pero más tarde aprovechando su capacidad ociosa, se instaló un consultorio médico lo cual permitió que el laboratorio atendiera los pacientes a los que el médico requería la elaboración de análisis. Debido a la alta calidad de sus servicios, exámenes y atención la empresa tuvo gran aceptación en el mercado reflejándose en un amplio crecimiento.

Laboratorio Lix en 1985  contaba con 3 sedes de toma de muestras en la ciudad y uno en el municipio de Galapa, ya que se detectó la necesidad que existía en Galapa de contar con un laboratorio que relevara a la población del trabajo de estar yendo a Barranquilla a contratar los análisis, lo cual además de incomodo resultaba costoso. La información que se tomó como base para analizar la decisión fue suministrada por los médicos de la localidad quienes mostraron vivo interés por la instalación de un laboratorio.

Como consecuencia de estas acertadas decisiones, el laboratorio ha entrado al grupo de los primeros 30 grandes de la ciudad que representan el 70 % del mercado aproximadamente. A pesar de la fuerte competencia, reflejada no solo en el número alto de laboratorios sino en la sofisticación de los equipos de los grandes competidores como Rey Matiz, Pasteur, Seguros Sociales, Kock, Centro Clínico de Barranquilla y Centro Clínico del Caribe, Laboratorios Lix logró elevar sus ventas.

Con base en lo anterior cabe resaltar 5 estrategias que los dueños de laboratorios Lix tuvieron en cuenta basándonos en la matriz Ansoff, integración vertical y horizontal.

• MATRIZ DE ANSOFF

Conocida como Matriz producto, Mercado o vector de crecimiento.

Penetración: Mayor consumo de los productos actuales en el mercado actual. Estrategias principales:

• Aumento del consumo o ventas
• Captación de clientes de la competencia
• Atraer nuevos clientes del mismo segmento aumentando publicidad.

Al brindar servicio de laboratorio y a la vez de consultorio médico, cubrió ambas necesidades logrando la aceptación en le mercado y ganando un amplio crecimiento

Desarrollo del Mercado: Ofreció un servicio actual en un mercado nuevo. Estrategias principales:

• Apertura de mercados geográficos
• Atracción de otros sectores del mercado
• Política de distribución y posicionamiento

Por su amplio crecimiento con las distintas sedes tanto en Barranquilla como en Galapa.

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