Conceptos De Gerencia

GERENTE GENERAL

Función principal: Administrar, dirigir y controlar las operaciones de los diferentes departamentos que conforman la empresa para así poder fabricar productos con Calidad y Competitividad, además Supervisar y reestructurar continuamente las actividades específicas de cada uno de los departamentos a cargo dentro de la organización y de sí misma.

Responsabilidades.

• Asegurar que la gerencia de Fabricación tenga la mano de obra y facilidades necesarias para lograr los objetivos de fabricación programados, con la máxima productividad posible, oportunidad y calidad requerida.

• Verificar que la Gerencia Comercial administre la formulación de cotizaciones y el desarrollo de pedidos, asegurando que dichas actividades se realicen conforme a lo solicitado por el Cliente, de una manera eficiente.

• Verificar que los jefes de zona administre las actividades de pruebas, asegurando que se realicen de acuerdo con lo planeado y de acuerdo a las normas aplicables, especificaciones del Cliente y de diseño.

• Lograr que los consultores comerciales atienda satisfactoria y oportunamente todos los servicios solicitados por los Clientes, suministrando a la empresa los problemas encontrados para que se elaboren las acciones correctivas correspondientes.

• Vigilar que se cumpla con el presupuesto planeado

CONSULTORES COMERCIALES

Función principal: Son la imagen de la organización encargados de cumplir con el presupuesto de venta planeado y de esta manera dan a conocer nuestros productos y servicios a través de un canal especializado y personalizado de asesoría.

Responsabilidades:

• contar con la información necesaria para suministrarle a los clientes basándose en las necesidades de los mismos ,apoyándose en catálogos, manuales técnicos y operativos de los equipos fabricados.

• Coordinar, programar y realizar cada uno de los servicios, en función de la urgencia y prioridad que se requiera

• Elaborar reportes de acuerdo con cada uno de los servicios, con las observaciones y sugerencias respectivas.

• Analizar los aspectos de calidad, tiempo y costo para presentar la mejor oferta al cliente.

• Dar seguimiento al pedido, de tal manera que se detecten y/o solucionen todos los problemas inherentes a un pedido (modificaciones, aclaraciones, etc.)

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