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DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES


Enviado por   •  8 de Noviembre de 2015  •  Apuntes  •  398 Palabras (2 Páginas)  •  112 Visitas

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MAESTRIA EN GESTIÓN PÚBLICA

Asignatura        :

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES

Título del tema:

Ejercicio de la Autoevaluación de la Institución

Docente                : Marcelo Linares Castillo

INTEGRANTE:                                                CODIGO:

LÓLPEZ OLIVERA DAVID NOE                        2151021016      

        

Huaraz / Perú                  

ENTIDAD DE ESTUDIO OFICINA ZONAL DE PROVIAS DESCENTRALIZADO DE ANCASH

Expresión emocional:

Motivación.

  • Escasa Coordinación entre la gerencia General y las Jefaturas
  • Se hablan mal a espaldas de las personas
  • Escasos momentos de compartir entre trabajadores
  • No hay políticas de incentivos hacia los trabajadores.
  • Se resaltan más los errores que las capacidades de los trabajadores

Control.    

Informativa:

  • Se realiza una evaluación trimestral de las actividades desarrolladas, en base a la directiva de control
  • No se realiza el monitoreo de los trabajadores cuando salen a campo

  • Cuenta con una página de transparencia

  1. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN Y SUS CONSECUENCIAS
  1. DELIMITACION DEL PROBLEMA

Deficiente comunicación interna entre la Gerencia General y las demás Áreas de la Institución, lo cual conlleva a descoordinaciones en el desarrollo de las actividades y logro de objetivos institucionales

  1. FORMULAR UN OBJETIVO

Mejorar el proceso de comunicación.

  1. PROPONER UN PLAN DE ACCION O PROCEDIMIENTOS PARA ALCANZAR EL OBJETIVO
  • Fijar Objetivos bien definidos y posibles de lograr, de manera participativa, difundir su contenido entre todos los trabajadores, para que conozcan la dirección de la institución.
  • Reuniones de coordinación más constantes
  • Poner en marcha los incentivos por logros de metas.
  • Recreación de los trabajadores
  • Proponer una directiva de comunicación Interna.

  1. DETERMINAR COMO SE SABRA SI SE ALCANZO EL OBJETIVO
  • Aplicación de encuestas a cada trabaja medir su desempeño laboral y comparar con los resultados anteriores.
  • Realizar la evaluación del Clima laboral
  • Elaborar un evaluación de satisfacción labora.

...

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