DISEÑO DE UN PLAN DE MERCADEO PARA POSICIONAR AL NEGOCIO “LA SANTÍSIMA TRINIDAD”

Tecnológico De Estudios Superiores De Jocotitlán

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Ingeniería En Gestión Empresarial

Proyecto de investigación.

DISEÑO DE UN PLAN DE MERCADEO PARA  POSICIONAR AL NEGOCIO

“LA SANTÍSIMA TRINIDAD”

Que para obtener el título de

Ingeniero en Gestión Empresarial.

Presenta

Alumna: Esquivel Dávila Mariajose

No Control 2013150480201

ASESOR:

Jocotitlán Estado de México 2017

ÍNDICE                                                                                        

I Generalidades                                                        

1.1 Planteamiento del problema                                        

1.1.1 Enunciación del problema                                         

1.1.2 Objetivo (general y específico)        

1.1.3 Pregunta de investigación                                                

1.2  Formulación de hipótesis                                                        

1.3 Justificación                                                                        

II Marco teórico                                                                

2.1Antecedentes de la historia

2.2 Marco conceptual

2.3 Marco referencial

III Metodología                                                                

3.1 población o universo

3.2 tipo de estudio

3.3 descripción de instrumento

3.4 procedimiento de recolección

3.5 Procedimiento de manejo estadístico de la información

IV Resultados obtenidos y discusión                                                

V Conclusión, complementarios o finales                                        

X Fuentes Consultadas                                                        

Anexos

GENERALIDADES

Agradecimientos

Son tantas personas a las cuales debo parte de este triunfo, de lograr alcanzar este nivel académica, la cual es uno de muchos objetivos que tengo en esta vida.

A mis padres, por darme la confianza y oportunidad de recibir este grado de educación, base para mi superación personal y profesional. A mis padres, siempre están en mi mente, sus consejos siempre los tengo grabados y los seguiré al pie de la letra. Madre, serás siempre mi inspiración para alcanzar mis metas, por estar conmigo en las buenas y en las malas, por enseñarme que todo esfuerzo es al final recompensa. Tu esfuerzo, se convirtió en tu triunfo y el mío, PAPÁS LOS AMO.

 Resumen

En la actualidad la palabra “Pyme” es un término que sin duda alguna causa gran revuelo, debido a la importancia de estas y el interés por impulsarlas ha sido cada vez mayor en los últimos años, no solo en México, sino casi en todos los países desarrollados o en proceso de desarrollo. Ello debido a la gran cantidad de establecimientos que representan, al elevado porcentaje de empleos y su contribución en el producto interno bruto.

A pesar de ello en ningún país las “Pymes” tienen favorables condiciones y sobre todo ahora la competencia que se ha generado en este mundo globalizado.

Una salida para poder enfrentar dicha globalización es llevando a cabo la Mercadotecnia.

El siguiente trabajo está encaminado a mostrar la importancia que tiene la mercadotecnia en las Pymes para que estas puedan obtener ingresos y tener un desarrollo sustentable.

Antecedentes

La PyME “La Santísima Trinidad” es un microempresa con 14 años de vida ubicados en el centro del municipio de Ixtlahuaca, la función principal de la  PyME se dedicada a la venta de árticos religiosos, con el paso de tiempo estas ventas cada vez han ido disminuyendo así como la participación que se tiene en el mercado teniendo en cuenta que en la actualidad, las pequeñas y medianas empresas (PyMES)  para México y para cualquier país, son la verdadera columna vertebral de la economía nacional por dos importantes razones, en primer lugar, por cada empresa que se abre se crea al menos un empleo, en segundo lugar, contribuye a la producción nacional. (Documentos Bancarios, 2012)

También se debe desarrollar una cultura empresarial diferente que planee y se oriente al mercado efectivamente, insertando objetivos de mercadotecnia, capaces de darle la vuelta al negocio, aun en los escenarios más difíciles.

El Marketing o Mercadotecnia se ha vuelto una herramienta efectiva para elevar las ventas de un negocio, afianzar la lealtad de los clientes, entrar de manera contundente al mercado, posicionar marcas o productos, investigar la situación de los mercados y las alianzas estratégicas. Por ello es importante que aun siendo pequeños empresarios, se esté enterado del desarrollo y de los avances de esta materia.

Sin embargo, el problema radica en que las PyMES consideran que la mercadotecnia solo es cosa de las grandes organizaciones y que es muy costosa.  

Causando con ello algunos problemas como:

• Falta de reconocimiento de las ventajas competitivas de los productos que ofrecen.
• Desarrollo de canales de comercialización para aumentar las ventas.
• Reconocimiento del mercado.
• Percepción de nuevas necesidades y tendencias de mercado.
• Métodos de comunicación dependiendo el mercado.
• Identificación de intervinientes en el proceso de compra.
• Desarrollo de las 4 P´s  del marketing (producto, precio, publicidad, plaza).
• Identidad y fidelidad de marca.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Enunciación del problema

La venta de artículos religiosos han ido disminuyendo a causa de que cada vez los precios van aumentado constantemente al igual que la gente ya no se interesa en comprar los artículos. Así como la globalización de las tiendas departamentales, pues la gente prefiere comprar en ellas pues creen que los productos que adquieren son de mejor calidad.

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