Plan Modelo De Negocio

1.1 Identidad institucional

1.1.1 Naturaleza de la Institución

Development and Support of Software (DS & S) S.A.S somos una empresa privada que ofrece soluciones tecnológicas innovadoras Nos gusta crear, nos dedicamos en detalle a cada proyecto. Nos gusta recibir una idea y convertirla en realidad. Nuestro equipo reúne las habilidades, dispone de las herramientas y acumula la experiencia necesaria para lograr grandes resultados.

1.1.2 Visión

Ser una empresa líder en el desarrollo de software y soluciones informáticas, estando a la vanguardia del cambio tecnológico y lo más importante nuestros clientes; prestando los mejores servicios y a los mejores precios del mercado.

filosofía

la filosofía de trabajo de nuestra empresa tiene como objetivo mejorar la eficiencia en los procesos de negocio de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras y utilización de las mejores herramientas tecnológicas que garantiza la calidad de nuestros productos y servicios

POLITICAS:

1.- La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes

2.-. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando queel fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

3.- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

4.-Nuestros productos cumplen con todos los estándares decalidad.

5.-Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.

6.- la empresa recibiera practicantes de ultimos semestres técnicos, tecnólogos y estudiantes de pregrado en áreas relacionadas con la ingeniería de sistemas

7.- la empresa brindará un ambiente laboral agradable así como la infraestructura necesaria para que los empleados desarrollen satisfactoriamente sus tareas

8.-velar y proteger la seguridad y salud de todos nuestros empleados,

con la convicción de que los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales

pueden y deben ser evitados.

9.-• La Empresa promueve y establece los medios necesarios para que la comunicación

de las deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas y, de ser posible,

aplicadas. El espíritu de participación, innovación y de mejora continua es

fundamental para el futuro de nuestra Empresa.

1.1.3 Misión

Development and Support of Software (DS & S) S.A.S. prestará servicios de desarrollo de software usando las nuevas tecnologías de la información, con el fin de contribuir y mejorar el modelo de negocios de nuestros clientes, por medio de soluciones innovadoras que lleven al éxito corporativo partiendo de nuestra experiencia, compromiso y atención ofrecida por la entidad.

1.1.4 Principios

Development and Support of Software (DS & S) S.A.S. cuenta con una gran variedad de valores los cuales hacen que nuestra empresa sea confiable, responsable y respetuosa con sus clientes.

1.1.5 Propósitos

Nuestro compromiso con nuestros clientes es ofrecerles productos de software de alta calidad que satisfagan sus necesidades. Además de esto, asesorías personalizadas con el fin de que nuestros clientes queden completamente convencidos que nuestros productos son los que necesitan.

1.1.6 Fundamentos institucionales

❖ Creatividad ❖ Orden

❖ Liderazgo ❖ Compromiso

❖ Honestidad ❖ Motivación De Trabajo

❖ Responsabilidad ❖ Crecimiento Personal

❖ Trabajo En Equipo ❖ Respeto Al Cliente

❖ Integridad y Ética ❖ Cumplimiento

❖ Comunicación Con El Cliente ❖ Transparencia

1.1.7. Logo Empresarial

1.2 Diagnóstico estratégico Evaluación Matriz DOFA 3

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1.2.1 Matriz DOFA

La matriz DOFA es una herramienta de formulación de estrategias partiendo de cuatro criterios que son Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas, a partir de estos criterios se plantean diferentes estrategias DO, FO, FA, DA los cuales dan a conocer el estado de la empresa, es decir, el estado actual, lo que se ha hecho y lo que se puede hacer para mejorar, conociendo la realidad de la empresa la toma de decisiones es mucho más acertada.

A continuación se realiza el desarrollo de la matriz DOFA contemplando los diferentes criterios establecidos por la empresa:

1.2.1.1. Debilidades:

❖ D1 Falta de Experiencia laboral

❖ D2 Lugar de trabajo fijo

❖ D3 Capital

❖ D4 Inexperiencia en la industria

❖ D5 Poco reconocimiento - empresarial

1.2.1.2. Oportunidades:

❖ O1 Aprovechar el crecimiento del mercado tecnológico

❖ O2 Servicio para pymes

❖ O3 Crecimiento escalable

❖ O4 Incentivos de gobierno

1.2.1.3. Fortalezas:

❖ F1 Mano de obra calificada

❖ F2 Compromiso

❖ F3 Calidad del producto

❖ F4 Portafolio de servicio amplio

❖ F5 Soluciones innovadoras

1.2.1.4. Amenazas:

❖ A1 Competencia

❖ A2 Poco crecimiento en la economía

❖ A3 Falta de personal calificado

ANÁLISIS

DOFA

Debilidades (D)

-D1 Falta de Experiencia laboral

-D2 Lugar de trabajo fijo

-D3 Capital

-D4 Inexperiencia en la industria

-D5 Poco reconocimiento - empresarial Fortalezas (F)

-F1 Mano de obra calificada

-F2 Compromiso

-F3 Calidad del producto

-F4 Portafolio de servicio amplio

-F5 Soluciones innovadoras

Oportunidades (O)

-O1 Aprovechar el crecimiento del mercado tecnológico

-O2 Servicio para pymes

-O3 Crecimiento escalable

-O4 Incentivos de gobierno

- Realizar investigaciones de mercado para saber a qué empresas se les puede brindar un servicio

- Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar la demanda de nuestros servicios - Conservar la calidad y confiabilidad de los servicios que prestamos

Amenazas (A)

-A1 Competencia

-A2 Poco crecimiento en la economía

-A3 Falta de personal

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