Diferencia entre clima y cultura.

1. Establezca y ejemplifique una diferencia entre clima y cultura: cultura Se basa en la realidad descriptiva de una organización y trasciende a sus miembros/Es más difícil de modificar a corto plazo clima Se enmarca dentro de la realidad interpretativa y sentida de los miembros de la Organización//Es relativamente fácil de modificar a corto plazo.
2. Que relación se puede establecer entre las condiciones de trabajo el concepto de “locus

de control” justifique: Sí las condiciones laborales son positivas y evaluadas de la misma forma por el trabajador este se comprometerá con la empresa y tendrá un locus de control interno, es decir, si existe algún error cometido por el asumirá su responsabilidad.///Sí las condiciones laborales son negativas y evaluadas de la misma forma por el trabajador este no se comprometerá con la empresa y tendrá un locus de control externo, es decir, si existe algún error cometido por el atribuirá sus resultados a elementos fuera de su alcance y dependientes del entorno desfavorable.

3) Establezca 3 características de un sujeto con dependencia de campo y de un ejemplo como

profesión u oficio justifique: Necesitan instrucciones para llevar a cabo una tarea/Son fácilmente influenciados por otros/Les gusta trabajar con otros: un obrero de la construcción.

1. Establezca un ejemplo donde utilice una motivación orientada al poder:
2. Establezca dos aspectos positivos y dos negativos para un estilo extrovertido de la personalidad y ejemplifique con un cargo o función: positivos: son sociables, participativos. Negativos poco perseverantes, sin filtros, profe ed física.
3. Establezca 3 justificaciones de porque es necesario utilizar procesos de inducción: Disminuye la ansiedad ante las tareas nuevas./ Reduce la rotación y necesidad de reemplazos/Acelera el proceso de integración.
4. Respecto al modelo de O.P.S. visto en clases explique la etapa de “análisis”: Tiene dos componentes uno topográfico y otro funcional, el análisis topográfico permite identificar y describe los comportamientos inadecuados tanto por comisión (lo que se hace) como por omisión (lo que debería hacerse y no se hace).

*El análisis funcional describe los aspectos y circunstancias que preceden al comportamiento (antecedentes) o que le siguen (consecuentes), que controla la emisión de ese comportamiento; y la relación entre ellos y el comportamiento

7)Respecto al modelo de O.P.S. visto en clases explique la etapa “corregir comportamientos

fuera de la norma”: Son todas aquellas conductas que se ejecutan de manera inadecuada y que vulneran las normas y patrones de seguridad que deben seguirse durante la realización de los trabajos. ¿Cómo lo hace? Se le solicita si sabe otras formas de desarrollar su trabajo sin que signifiquen un riesgo (sino sabe

se le declara). Se solicita un cambio en su proceder el cual se entabla como un compromiso de conciencia y

cumplimiento. Los cambios pueden solicitarse con tiempos determinados o en el acto, dependiendo la complejidad de la tarea. En caso de ser a un tiempo determinado debe haber un seguimiento en la fase de planificación de las próximas observaciones.

9) Explique el concepto de “puente cognitivo” y establezca a que etapa de una clase o

charla pertenece: Refiere al enlace que debe de hacer un relator entre lo que él quiere enseñar como información y lo que el oyente o participante sabe, refiere a enlazar el material que conoce el participante con el nuevo material

10) Nombre 4 axiomas de la comunicación y defina solo uno o nombre 2 y defina 2: “Imposible no comunicar“ def. En una situación de interacción, toda conducta tiene valor de mensaje, es decir, es

comunicación. Comunicación es sinónimo de comportamiento, en la medida que todo lo que hacen las personas es presencia de otros tiene el valor de un mensaje "Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente" "Puntuación de la secuencia de hechos" "Relaciones simétricas o complementarias"

11) Justifique ¿Porque se debe hacer un cierre al terminar una charla o capacitación?: Cierre: (25% de la clase) es la más olvidada sin percatarse que es de vital importancia para el proceso de aprendizaje. El cierre es una instancia que les brinda a los participantes la posibilidad de efectuar una metacognición de lo vivido, es decir que tomen conciencia de sus progresos, de nuevos aprendizajes y saquen conclusiones.

V el establecer///F los dioses de la mitología respuesta Los dioses tenían el poder de castigar mediante los fenómenos de la naturaleza ///V en la antigüedad las catástrofes///V dentro de una estrategia///F__ el proceso de recuperación respuesta: El proceso de recuperación refiere cuando el sujeto logra retomar los distintos aspectos de su vida posterior a una catástrofe o crisis///F la técnica para modificar resp Es una contraindicación puesto que puede disminuir la tasa cardiaca y afectar el traspaso de nutrientes hacia el bebe///F los mediadores positivos resp: Refiere a que la religión puede significar un apoyo desde el grupo y red de contactos de los sujetos///F  las técnicas de relajación resp: Pretende relajar al sujeto tanto física como psicológicamente///V una catástrofe pone//F las normas son ideas personales resp: Refieren a los marcos de comportamientos aceptados y determinados, su no cumplimiento es una falta que se asocia a una multa o sanción

1. ¿Cuál es la relación entre mitos y religión?: R: los mitos son utilizados por la religión con la finalidad de construir un credo coherente y que permita controlar a las masas mediante el miedo.
2. Explique ¿porque un grupo de personas puede salvarse ante un desastre y otro no? R: Ante un evento no previsto o catastrófico un grupo importante de los sujetos quedara altamente activado y receptivo (75%) sin la capacidad de movilizarse (shock). Este grupo de personas es altamente influenciable por dos posibilidades, sí hay en el grupo un líder innato con los conocimientos básicos de sobrevivencia este los podrá guiar a un lugar seguro disminuyendo los riesgos. En caso contrario si existen personas que pierden en control emocional y entren en pánico, esta conducta se masificará y las personas se desorganizaran y correrán sin sentido aumentando la posibilidad de no sobrevivir.
3. Explique brevemente: ¿en qué consiste la técnica de relajación física abreviada vista en clases? R: Busca alcanzar la relajación mediante la tensión de grupos musculares para luego relajarlos, lo importante es tomar conciencia de ellos y distinguir entre la sensación de tensión y la de relajación profunda
4. Explique brevemente el modelo de Fiedler o el de Hersey y blanchard R: Liderazgo a desarrollar depende de: la relación del líder con el equipo, la inamovilidad del cargo y la estructura de la tarea definirán si el líder debe orientarse a la tarea o la relación (Fiedler) o de las características del grupo interés alta o baja vs disposición alta o baja definirán un líder orientado a delegar, participar, persuadir y dirigir (Hersey y Blanchard).
5. Nombre y explique 3 recomendaciones para hacer un grupo focal. R1: Se recomienda que el moderador se ubique al centro y que las personas lo rodeen en una “U”. Así podrán tener contacto visual directo con cada uno de los participantes. R2: Idealmente los grupos focales deben ser grabados en audio y/o video. Debido a que permitirá no perder información valiosa. R3: deben poseer un máximo de 10 personas por grupo. Debido al nivel de contacto y cercanía necesaria con el grupo
6. Según los estadios de la moralidad de Kolhberg: nombre 3 de ellos y ejemplifíquelos en comportamientos laborales explicando por qué lo realiza el sujeto de su relato. R1 Estadio 2: un sujeto que dentro de la jornada laboral no usa los elementos de protección y se niega a utilizarlos a pesar de que su prevencionista a cargo se lo señala y lo amonesta. Responde con una actitud desafiante y grosera señalando que los equipos no son cómodos.R2Estadio 3: los trabajadores de una tienda identificaron los puntos muertos de las cámaras y en esos lugares se disponen a dormir durante la jornada de trabajo aparte conocen las rondas del supervisor por lo que ser descubiertos es difícil, afirman que si no los ven no pueden acusarlos de nada R3 Estadio 5: los trabajadores del banco chile durante la Teletón se ofrecen voluntariamente para trabajar en las cajas de recolección de dinero la empresa no los obliga, opinan que es su forma de aportar a una gran causa.
7. _12_Transcribir ._10_Chequeo  _8_Presentación participantes._3_Seleccionar el grupo de personas._11_Cierre ._5_Seleccionar lugar, verificar ._6_Apertura ._7_Objetivosdel ._1_Definición de objetivos._13_Elaboración de informe._2_Establecer Cronograma._4_Realizar la pauta de entrevista.

_9_Planteamiento de preguntas.

Dependientes de campo:  Características: Perciben globalmente. Necesitan instrucciones para llevar a cabo una tarea. Suelen aceptar la organización que se les impone y son incapaces de

reorganizar. Están acostumbrados a que les digan qué hacer. Son sensibles a la crítica. Les gusta trabajar con otros. Son fácilmente influenciados por otros. Necesitan retroalimentación.

Independientes de campo:  Características: Perciben analíticamente. Son capaces de resolver problemas y llevar a cabo tareas sin necesidad de instrucciones. Tienen iniciativa y pueden utilizar sus propios criterios para desarrollar tareas. Las críticas no los afectan mucho. Les gusta trabajar solos. Son difícilmente influenciables. No necesitan retroalimentación.

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