Diferencias Del Ejecutivo De Ventas Y Vendedor
Enviado por Valentinfrankis • 9 de Septiembre de 2014 • 412 Palabras (2 Páginas) • 1.074 Visitas
DIRENCIAS ENTRE EJECUTIVO DE VENTAS Y VENDEDOR
Profesión es:
Toda la actividad que apoyada en conocimientos especiales permanentemente renovados, se ejerce para guiar, aconsejar o servir a otros.
Ejecutivo de ventas es:
El profesionista que ejerce la ciencia y el arte de la venta con dedicación exclusiva y permanente, interpretando las exigencias de los prospectos, y aplicando su cultura general y sus conocimientos técnicos permanentemente renovados a satisfacer las necesidades de los consumidores, a través del correcto empleo de los satisfactores, con fines de bien común
La principal diferencia entre un Ejecutivo de Ventas y un vendedor radica en el hecho de que si la venta está en plena evolución y los conocimientos de esta deben ser constantemente renovados y como la definición lo asienta, la venta se ejerce “para guiar, aconsejar y servir a otros”
Esta es la característica distintiva del Ejecutivo de ventas respecto al vendedor práctico, ya que a este último le importa más “encajar” productos y obtener comisiones, que lograr que sus prospectos obtengan satisfacción beneficio y utilidad.
El ejecutivo de ventas posee cuando menos una carrera técnica en el área comercial o especializada en ventas, dicha carrera profesional le provee de las técnicas necesarias que requiere la ciencia de la venta y por medio de la practica convertir esta (la venta) en un arte.
Características, Habilidades, Actitudes y Valores
Dentro de las características de un ejecutivo de ventas se encuentra, que es un profesional que requiere capacitación constante, es disciplinado, muy trabajador, responsable y muy autónomo. Las características que debe conquistar el Ejecutivo de ventas son las siguientes:
• Poseer el don de la empatía
• Ser tenaz en la consecución de sus objetivos
• Ser trabajador y organizado
• Buena salud
• Presencia agradable
• Vocabulario selecto y facilidad de palabra
• Lealtad hacia la empresa
• Conciencia de la honradez
• Ser creativo
• Poseer el don de la persuasión
• Ser entusiasta
• Capacidad de escucha
En opinión de Terri Sjodin, hay tres características fundamentales que tipifican a los principales profesionales en ventas:
• La diferencia psicológica
• Notable disposición para escuchar.
• Excelentes habilidades de presentación.
ACTITUDES
Ligadas a las características del vendedor se encuentran las actitudes, es decir la forma en que se proyectan las técnicas de ventas aprendidas.
Para evitar actitudes negativas se deben detectar las causas de esas actitudes, estás pueden ser de índole intelectual (falta de preparación) o de índole físico (no se está satisfecho con su presencia y apariencia física).
El saber y el hacer
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